CFMOTO garanti kapsamı

2022 model, 03.2023 trafiğe çıkışlı 250NK motosikletimi Düzce Motonaz bayisinden aldım. Aracım şu anda 8.500 km’de. Soğuk veya serin havalarda, özellikle iş çıkışı gece yarısı motoru çalıştırmak istediğimde, enjeksiyonu bekledikten sonra marşa bastığımda araç çalışacak gibi olup tekliyor ve bir süre...

Sayın Yetkili, Tarafınızdan satın aldığım CFMOTO NK250 marka ve model motosikletim, henüz 3500 km’de olmasına rağmen katıldığım bir tur sırasında yolda hararet yapmış ve beni mağdur etmiştir. Aracımı çekici ile yetkili servisinize götürdüğümde, tarafıma motosiklette soğutma sıvısının bulunmadığı ...

CFMOTO Cforce 625 model Atv aracımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracı her kullandığımda, giderken bir anda teklemeye başlıyor ve ekranda P056216 hatası çıkıyor. Ardından araç stop ediyor ve tekrar çalışmıyor, marş almıyor. Bu durumda marş rölesindeki iki kutbu birbirine değdirerek şasi yapıp aracı ç...

CFMOTO 450SR model motosikletimi 15.08.2025 tarihinde sıfır olarak aldım ve o günden beri uygulama ile bağlantı sorunları yaşıyorum. Uygulama üzerinden motora bağlanabiliyorum, ancak navigasyon özelliğini kullanamıyor ve Motoplay menüsünü göremiyorum. Sorunu çözmek için uygulamadan motoru silip tekr...

CFMOTO 250SR model motorum henüz 7.500 kilometredeyken, herhangi bir zorlama olmadan ve 50-60 km hızla seyir halindeyken piston kırdı. 17 Ağustos Pazar günü yaşadığım bu sorunun ardından motorumu Gerezli yetkili servisine götürdüm ve garanti kapsamında onarım talebinde bulundum. Ancak yapılan başvur...

2024 model siyah CFMOTO 250SR motosikletimin renk kodlarını öğrenmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır hem yetkili servislerle hem de distribütör firma olan Uğur Motorlu Araçlar ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Özellikle müşteri hizmetlerini telefonla aradığım...

25 Temmuz’da rutin bakım sonrası CFMOTO 450 MT model motorumun üst kapağında yaşanan sorun nedeniyle, garanti kapsamında Çetinbaş Motor Antalya bayisi üzerinden 001645-A0008000 numaralı sipariş ile parça talebinde bulundum. Ancak bugün 5 Eylül olmasına rağmen, hâlâ 'ürün tedarik sürecinde' denilerek...

Yaklaşık 1 aydır Tokat Erbaa CFMOTO bayisinden 250 sr model motosiklet için sürekli yanlış ve eksik bilgi alıyorum. Her aradığımda veya şubeye gittiğimde, “Önümüzdeki hafta gelecek” denilerek sürekli erteleniyorum. Bayi, net bir bilgi vermiyor ve hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Garanti kapsamında olmay...

CFMOTO 450SR model motosikletimde son 2 ay içinde 2-3 kez yağ soğutucu patlama sorunu yaşadım. Her seferinde motosikletimi servise götürdüm ve parça değişimi için beklemek zorunda kaldım. Parçalar garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi ancak her seferinde parçanın gelmesi 1-1,5 ay sürdü. Ay...

CFMOTO sr 250 model aracımın garantisi devam etmesine rağmen, Tekirdağ Çorlu Motocity şubesinde yaşamış olduğum sorun nedeniyle servise başvurdum. Servis çalışanları, motorumun garanti kapsamında olmasına rağmen, bana ancak ücret karşılığında yardımcı olabileceklerini belirttiler. Ücretin ne kadar o...

CFMOTO 250SR model motosikletimde yaklaşık 5-6 aydır gaz kesme ve stop etme problemi yaşıyorum. Ordu Altınordu ve Fatsa’daki yetkili servislere defalarca başvurdum, elektrik aksamı değişimi, buji, enjektör, röle bakımları gibi birçok işlem yapıldı ve toplamda yaklaşık 15 bin tl ödeme yaptım. Ancak t...

2024 model CFMOTO SR250 motosikletimi Gaziantep merkezdeki bayiden sıfır olarak aldım. Motorum henüz 11 aylık ve toplamda sadece 4500 km’de. Satın aldıktan 3 ay sonra, 2000 km’de baskı balata sorunu yaşadım ve yolda kaldım. Motor vites geçirmemeye başladı. Yetkili servise götürdüm, kullanıcı hatası ...

Cfmotor 700MT 2024 model ve 6500 km’deki motorumla 17.08.2025 tarihinde seyir halindeyken, arka lastiğin yüzeyinin kalktığını fark ettim. Sanki kaplama lastik yapılmış gibi, lastiğin yüzeyi tamamen ayrıldı ve bu parça arka plakalıktan geçerek lambalara zarar verdi. Şans eseri herhangi bir kazaya kar...

CFMOTO 450 sr (csra) model motosikletimde yaklaşık 2 aydır teknik bir arıza yaşıyorum. Bolu merkez ardıhanlar yetkili servisine başvurdum ancak hem parça temininde sorun yaşanıyor hem de servis desteği yetersiz kalıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 50'den fazla kez aradım ve servisi sık sık takip...

2024 model CFMOTO SR250 motosikletimi Gaziantep merkezdeki bayiden sıfır olarak aldım. Motorum henüz 11 aylık ve toplamda sadece 4500 km’de. Satın aldıktan 3 ay sonra, 2000 km’de baskı balata sorunu yaşadım ve yolda kaldım. Motor vites geçirmemeye başladı. Yetkili servise götürdüm, kullanıcı hatası ...

CFMOTO u Force 1000XL model aracımı 4 Temmuz’da İzmir Denke Motorcycle’dan aldım. 4 Temmuz’dan bu yana marş basmama sorunu yaşıyorum. Servis, problemin aküden kaynaklandığını belirtti ve garanti kapsamında işlem yapılacağını söyledi; ancak yaklaşık bir ayı aşkın süredir herhangi bir çözüm sunulmadı,...

CFMOTO 250 sr motosikletimin Tuzla Üçerler Moto şubesinde yaşadığım servis problemi nedeniyle şikayetçiyim. 5 Ağustos 2025 tarihinde servise götürdüğüm aracımda yanlış parça takıldı ve buna ek olarak motosikletime hasar verildi. Bu durumun ardından servisle tekrar görüştüm ancak kimse ilgilenmedi, s...

CFMOTO 250 SR model motosikletimin ekranı yaklaşık 2 aydır tamamen çalışmıyor. Motosikletim garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul Şişli'deki Oktay Motor bayisine başvurduğumda herhangi bir talep açılmadı ve sorunuma çözüm sunulmadı. Şu ana kadar CFMOTO müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime g...

CFMOTO NK250 sahibiyim. 10/06/2025 tarihinde, daha önce sorun yaşadığım ve yenisiyle garantiden değiştirmiş olduğum egzozun, 400 km sonra üst nikelajı kırıldı. Servis, egzoz için kayıt oluşturdu. Merkezden onaylandığı ve yeni egzozun geleceği söylendi. Ancak bu zamana kadar gelmedi. 15/08/2025 tarih...

CFMOTO 250NK marka motosikletim, 18/08/2025 tarihinde yaklaşık 3 km yol yaptıktan sonra durduğum yerde su akıtmaya başladı. Aracımı Sivas Şarkışla’daki yetkili servise götürdüm ve radyatör ile ilgili bir problem olduğu, garanti kapsamında parça siparişi verileceği bildirildi. Ana bayi olan Uğur Moto...

2023 model CFMOTO 250SR motosikletimde bulunan T-Box cihazına uzun zamandır bağlanamıyorum. Daha önce navigasyon özelliğine ihtiyacım olmadığı için kullanmamıştım, fakat şehir değiştirdiğim için artık bu özelliğe ihtiyaç duydum ve cihazın çalışmadığını fark ettim. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi v...

08.07.2025 tarihinde CFMOTO 250 sr model motorumu hararet şikayetiyle Beylikdüzü Abaylar Motor servisine teslim ettim. Bana problemin termostattan kaynaklı olduğunu söylediler. Fabrikadan termostat siparişi verildi. Serviste değişimi yapıldı fakat problem çözülmedi. Bu sefer problemin beyinde olduğu...