to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Tarafınızdan satın aldığım CFMOTO NK250 marka ve model motosikletim, henüz 3500 km’de olmasına rağmen katıldığım bir tur sırasında yolda hararet yapmış ve beni mağdur etmiştir.
Aracımı çekici ile yetkili servisinize götürdüğümde, tarafıma motosiklette soğutma sıvısının bulunmadığı bilgisi verilmiştir. Oysa ki, yalnızca 1000 km önce yine yetkili serviste periyodik bakım yaptırmış bulunmaktayım. Soğutma sıvısının kontrolü ve tamamlanması, bakımı yapan servisin sorumluluğu altındadır.
Buna rağmen, tarafıma silindir kapak contası arızasının garanti kapsamında olmadığı bildirilmiştir. Motosikletimin düşük kilometrede olmasına ve tüm bakımlarının düzenli şekilde yetkili servisinizde yapılmasına rağmen bu şekilde ciddi bir arıza çıkarması ve garanti kapsamı dışında bırakılması, Tüketici Hakları'na ve garanti şartlarına aykırıdır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, arızanın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ve konu hakkında tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, haklarımı korumak adına konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere taşıyacağımı bildiririm.
Gereğini bilgilerinize arz ederim.
CFMOTO nk250 model motosikletimin garanti kapsamında olan egzozunun değişimi için 20 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep yetkili servisine başvurdum. O tarihten bu yana, yani 24 gündür egzoz parçamın gönderilmesini bekliyorum. Motorumun plakası 27***827’dir. Yetkili servisi her aradığımda, garanti stoğu...
Başlık: CFMOTO NK250 – Düşük Kilometrede Ağır Motor Arızası ve Kullanıcı Mağduriyeti Şikayet Metni: 2024 model CFMOTO NK250 motosikletimi severek kullanıyordum. Motor henüz 8700 km'de olmasına rağmen, yolda giderken bir anda ses çıkararak gazı kesti ve çalışmamaya başladı. Motoru servise götürdüğüm...
250 nk – 6.000 km’de supap Kesti, Garanti Red! Teknik Rapor Yok! 9 Mart 2025’te CFMOTO 250NK model motosikletim seyir halindeyken (100 km/s hızda, düz yolda) motoru aniden kilitledi. Motor 6.000 km’de ve hem rodaj hem periyodik bakımları yetkili serviste, zamanında yapılmıştı. 001418 A0006652 numa...
CFMOTO NK250 model motosikletimin egzoz sisteminde oluşan arıza nedeniyle yetkili servise başvurarak garanti kapsamında parça talebinde bulundum. Arıza tespiti yapılmasına ve garanti kapsamında olduğu belirtilmesine rağmen, haftalardır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Süreçle ilgili hiçbir bi...
2024 model CFMOTO nk 250 marka motosikletim (Şase No: LCEPDNL8XR7007836) seyir halindeyken hiçbir uyarı vermeden stop etti ve çalışmaz hale geldi. Aracım yetkili servise çekildi, inceleme sonrası 'motorun yağsızlıktan dolayı zarar gördüğü ve garanti kapsamında olmadığı' tarafıma bildirildi. Ancak h...
Yorumlar