to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO Cf 625'te Sürekli Arıza Ve Yetkili Servis Mağduriyeti!
CFMOTO Cforce 625 model Atv aracımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracı her kullandığımda, giderken bir anda teklemeye başlıyor ve ekranda P056216 hatası çıkıyor. Ardından araç stop ediyor ve tekrar çalışmıyor, marş almıyor. Bu durumda marş rölesindeki iki kutbu birbirine değdirerek şasi yapıp aracı çalıştırmak zorunda kalıyoruz. Ancak bazen bu yöntem de işe yaramıyor ve akü tamamen sıfırlanıyor, aküyü şoklamamız gerekiyor. Ayrıca direksiyon da taş gibi sertleşiyor ve araç giderken aküyü şarj etmiyor. Bu sorun her kullanımda tekrar ediyor ve oldukça mağdur durumdayım.
Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum ancak cevap alamadım, en yakın servis ise çok uzak. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu arızadan dolayı toplamda 20 bin tl civarında maddi kaybım oldu.
CFMOTO’dan beklentim, yaşadığım bu sorunun hızlıca çözülmesi ve gerekli parçaların temin edilerek aracımın ücretsiz şekilde onarılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 1ZESP0wfT numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
