to read complaints and reviews, or file yours.Ceyo’nun internet sitesinden 29 Haziran 2026 tarihinde bir adet terlik siparişi verdim. Aradan beş gün geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki defa aradım. Her iki görüşmede de sistemde problem olduğu, b
"Mağazadan arayıp ürünle ilgili olarak firmanın kusuru kabul ettiğini iade talebinin onaylandığını bildirdiler."
2025 yılının 3. Ayında Hepsiburada üzerinden, suya dayanıklı olduğu belirtilen, üst kısmı çapraz plastik bantlı bir Ceyo... terlik aldım. Yıllardır rahat olduğu için sürekli Ceyo giyiyorum ve önceki terliklerimi en az 4 yıl sorunsuz kullandım, bu yüzden özellikle bu ürünü de güvenerek tercih etmiştim.
Ceyo’dan 16.01.2026 tarihinde vermiş olduğum ts1601527959 numaralı siparişim üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen ürünle...rim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Konu ile ilgili olarak iki kez e-posta gönderdim ancak hiçb
Ceyo.com.tr üzerinden satın aldığım Ceyo Kadın Ayakkabı 9943 model ürünlerden birini iade ettim, ancak üzerinden yaklaşı...k 2 ay geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi yaklaşık 3.200 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Şirketin web sitesinde yazdığı şekilde ürünü DHL Kargo i
Ceyo’nun web sitesinde yaklaşık iki saattir şifre yenileme linki talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir mail ulaşmıyo...r. İşlem sırasında da ekranda herhangi bir hata mesajı görünmüyor, ancak şifre yenileme işlemi tamamlanmıyor. Bu durum nedeniyle hesabıma giriş yapamıyorum ve destek almak için mü
Yaklaşık 3 ay önce Şanlıurfa Birecik’teki Kervan Ayakkabıcılık mağazasından Ceyo marka bir terlik satın aldım. Terliği y...aklaşık 2 ay kullandıktan sonra üründe belirgin bir deformasyon oluştu ve ben de garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Ürünü yaklaşık 10 Ekim tarihinde mağaza
Ceyo’nun internet sitesinden 1S161152293310C2 numaralı sipariş ile aldığım yaklaşık 1.200 TL tutarındaki terliği iade et...tim. Ürün 21’inde kendilerine ulaştı, 26’sında ise bankaya iade edildiğini söylüyorlar ancak hesabıma herhangi bir iade geçmedi. İade sürecinin sağlıklı yürüyebilmesi için iade de
08.09.2025 tarihinde Arcadium Ceyo'dan eşime ve kendime kış için kapalı terlik aldım. Havalar sıcak olduğu için hemen gi...ymedim. Biri 1.700 TL, diğeri 1.800 TL olan terliklerden, sadece 1 hafta kullandığımın iç astarında sorun oluştu. 29.09.2025'te mağazaya ilettiğim ürünü incelemeye gönderdiler ve 1
Yaklaşık 6 ay önce bana hediye olarak Ceyo marka bir terlik verildi. Ürünü neredeyse hiç kullanmamama rağmen, üst deri k...ısmında soyulmalar başladı. Diğer kısımlarında herhangi bir sorun yok, terlik oldukça yeni ve sağlam duruyor. Sorunun çözümü için ilk olarak 6 Ekimde Ceyo müşteri hizmetleriyle il
15 Mayıs’ta Ceyo Pendik şubesinden erkek terliği satın aldım. Yıllardır kullandığım markamı bırakıp daha kaliteli olacağ...ını düşünerek Ceyo’yu tercih ettim. Ancak terliği ikinci kez kullandığımda, terliğin yan kısmındaki ilk kat tabakası kalktı. Ürünü mağazaya geri götürüp incelemeye verdim. İncelem
Merhabalar, Ceyo markalı, topuk dikeni için fiyatı oldukça pahalı olan bir terlik satın aldık. Terliğin iç kısmında, 1 y...ıl dolmadan çatlaklar oluştu. Ürünü Ceyo markasına göndererek değişim talep ettik. Çünkü hiçbir şekilde su dahi değmemiş ürünün bu kadar kısa sürede çatlamaması gerekiyordu. Ürünü
"Hızlı kargo teslimi için teşekkürler."
