to read complaints and reviews, or file yours.Ceylan Otantik internet sitesi üzerinden birkaç parça kıyafet satın aldım. Ürünler bedenime uygun olmadığı için iade etm...ek istedim ancak faturayı kaybettiğim gerekçesiyle iade talebim bugün reddedildi. Sipariş numaram 239BJ4556U, toplam tutar ise yaklaşık 2.000 TL’dir. Faturayı eşimin yanlışlıkla ç
Zeruj’daki Ceylan Otantik mağazasından geçen hafta şalvarlı altüst penye takım satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanma...ma rağmen takımın her yerinde yoğun şekilde tüylenme ve yıpranma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu düzeyde bozulma, üründen beklenen kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Durumu WhatsApp
Ceylan Otantik’in Instagram sayfasından kendi siteleri üzerinden 19 Temmuz ve 22 Temmuz tarihlerinde iki ayrı sipariş ve...rdim. İki siparişte de isim, adres ve iletişim bilgilerim aynı olmasına rağmen kargolar zaten yaklaşık bir hafta sonra geç şekilde çıkarıldı ve bu süreçte mesajlara doğru düzgün dö
31.07 tarihinde Ceylan Otantik’in kendi internet sitesinden 105 cm tunik ve athletic bone siparişi verdim. Sipariş numar...am 237IR5949K. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir kargo bilgisi de iletilmedi. Bu süreçte firmaya WhatsApp, telefon, mail ve In
14.07.2026 tarihinde ceylanotantik.com internet sitesi üzerinden 154LM4314Y sipariş numarası ile 2.999,99 TL tutarında K...rem Organik Keten Parçalı Tunik Pantolon Takım ve 399,99 TL tutarında Saray Gülü Omuz Şalı olmak üzere toplam 3.399,98 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaştıktan sonra yasal
19 Temmuz tarihinde Ceylan Otantik’in kendi internet sayfası üzerinden Tunus çiçekli nervürlü etek bluz takım siparişi v...erdim. 822GC6943Q numaralı bu sipariş için 3.399,99 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm aradan bir hafta geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için Instagram üzerinde
Ceylan Otantik’ten 12 Temmuz tarihinde 7 adet body ve 1 etekten oluşan, toplam yaklaşık 4000 TL tutarında bir alışveriş ...yaptım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “tedarik ediliyor” aşamasında görünüyor ve henüz tarafıma teslim edilmedi. 425YL8654A numaral
Ceylan Otantik Cep adlı firmadan yaklaşık bir hafta önce bir kıyafet siparişi verdim. Aradan bir haftayı aşkın süre geçm...esine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumumla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Firma ile defalarca yazışmama rağmen mesajlarıma saatler hatta bazen günler sonra
CEO Ceylan Otantik isimli firmadan 1 adet takım siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 7 iş günü içerisinde kargo...ya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazdığımda ise her seferinde “bugün, yarın ka
Ceylan Otantik adlı firmadan 9 Temmuz’da 4 adet body siparişi verdim. Sipariş numaram 842LW9271P, toplam 2.130 TL ödeme ...yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ işleme bile alınmadı, kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdım, her seferinde siparişimin 3 gün için
15 Haziran’da Ceylanotantik.com üzerinden Süprem basic body ve tunik siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartıyla peşin ol...arak gerçekleştirdim. Bugün 23 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aynı gün başka bir firmadan verdiğim sipariş çoktan elime ulaştı, Ceylan Otantik ise ürünle
22.05.2026 tarihinde Ceylan Otantik üzerinden toplam 1.900 TL tutarında, içinde tişörtlerin de bulunduğu 4 adet ürün sip...arişi verdim. Sipariş numaram 6a0f8327ea0a3 olmasına rağmen, o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum ve ürünlerim hâlâ ortada yok. Gün içinde sadece bir ke
Ceylan Otantik firmasından body ürünlerinde uygulanan “4 al 3 öde” kampanyası kapsamında standart crop modelinden 4 fark...lı renk satın aldım. Ürünler elime ulaştığında üzerime oldukça kısa olduğunu gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim. 4 Haziran Perşembe gününden beri WhatsApp kanalları üzerinden
20 Mayıs 2026 tarihinde Ceylan Otantik’in kendi internet sitesinden bir bluz satın aldım. Sipariş numaram 6a0e0d0119b0d’...dir. Ürün için 2.021,63 TL ödeme yaptım ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Firma ile görüştüğümde ürünün bayramdan sonra geleceği söylendiği için ben de özellikle bu nedenle adres
Ceylan Otantik online mağazasından 18 Mayıs 2026 tarihinde haki gül desenli parçalı etek, siyah Oysho bağlamalı pantolon... takım ve çağla Oysho bağlamalı bluz satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim. Bugün, 29 Mayıs tarihinde WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücret iade
16.05.2026 tarihinde Ceylan Otantik internet sitesi üzerinden 6a082d9d076b1 numaralı siparişimle toplam 1.887 TL tutarın...da, kredi kartı ile ödeme yaparak kıyafet satın aldım. Siparişi oluşturduğumda ürünlerin en geç cuma gününe kadar kargoya verileceği ve bayrama yetişeceği özellikle belirtildi. An
"Teşekkürler"
07.05.2026 tarihinde Ceylan Otantik internet sitesinden Oysho Takın markalı lacivert, kahverengi, siyah ve acı kahve çiz...gili sweat & şalvar pantolon takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem beden olarak uygun olmadığını hem de kalite olarak beklentimin çok altında olduğunu gördüm. Bu nedenle
Bugün sabah saat 11.00 civarında CEO Ceylan Otantik üzerinden kıyafet siparişi vermeye çalıştım. Ödemeyi banka kartım il...e toplam 2.729,98 TL olarak yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak sistem “sipariş oluşturulamadı” hatası verdi ve herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı. Yaşadığım sorunu hemen ardı
"Kargonun hızlı bir şekilde gelmesi ve sorunumun çözülmesi memnuniyet vericiydi."
Ceylan Otantik’ten 14’ünde biri etek biri gömlek olmak üzere iki parça ürün... siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya ver
Ceylan Otantik internet sitesinden etekli salopet ürünü siparişi verdim. Bayrama yetişmeyeceğini fark ettiğim için 16 Ma...rt tarihinden beri siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, kargo birimine bilgi verildiğini, siparişim
"İadem şikayet yaptığım gün yapıldı. Sorunum çözüldü tüm şikayetlerimi geri çekiyorum"
Ceylan Otantik’ten bayram için kızlarıma etek, gömlek, pantolon ve yine gömlek olmak üzere 4 parça ürün sipariş ettim. 1...0’unda saat 21.49’da verilen ve “Sn. G***** E*** D****** 69b0675970f24 referans numaralı siparişiniz onaylanmıştır. B021” şeklinde mesajı gelen bu siparişimle ilgili ne kargoya ver
Ceylan Otantik’ten 11.03.2026 tarihinde internet üzerinden bayram için alışveriş yaptım. Siparişim onaylandı ancak üzeri...nden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ sadece “onaylandı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmadı. Bayram neredeyse geldiği için ürünlerin bir an önce elime ulaşması gerekiyor. 6
