to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Nedeniyle 1700 TL Tam İade Talebi
Ceydakırdemir Butik’ten WhatsApp üzerinden 25 Mayıs tarihinde havale yoluyla beyaz renk, s beden bir mezuniyet elbisesi için ön sipariş verdim. Toplam 1.700 TL ödeme yaptım, kargo ücreti de dahildi. Siparişi özellikle bayram ve mezuniyetime yetişmesi için verdim ancak sürekli oyalanarak “mezuniyete yetişecek, şu gün kargoya verilecek” denilmesine rağmen ürünüm üç haftadır hâlâ kargoya verilmedi.
WhatsApp yazışmalarında önce Cumartesi kargoya çıkacağı söylendi, o gün kargo verilmedi, ardından Pazartesi denildi, o gün de kargoya verilmedi. Defalarca yazmama rağmen somut bir işlem yapılmadı, sadece oyalandım ve mağdur edildim. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, dolayısıyla kullanamadım.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle artık bu butikten alışveriş yapmak istemiyorum. Herhangi bir değişim veya başka bir çözüm değil, açıkça talebim ödediğim 1.700 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesidir. Ürün gelirse de paketi dahi açmadan iade edeceğimi belirtmek isterim.
