to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 20 Nisan’da Altus marka Joker model bir buzdolabı sipariş ettim. Siparişim Ceva (Borusan) Lojistik ile gönderildi ve ürünüm 4 gündür Malatya’da bekletiliyor, hiçbir şekilde teslimata çıkarılmıyor.
Sistemde güncel adresim olmasına rağmen, hayatımda hiç bulunmadığım başka bir semte kafalarına göre adres tanımlamışlar ve yaptığım tüm aramalara rağmen hiçbir aksiyon alınmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi, sadece oyalandım. Sipariş numaram 11564197, teslim edilmesi gereken adres ise Elazığ Doğukent Mahallesi Seyda Molla Bahri Caddesi 88. Sokak Hevesim Sitesi g Blok Kat: 2/9’dur.
Buzdolabım günlerdir depoda beklediği için hem evimde ciddi anlamda mağdur oldum hem de firmanın bu umursamaz tavrı beni çok rahatsız etti. Siparişim bir an önce, acil olarak doğru adresime teslim edilsin istiyorum. Aksi halde bu yaşadığım mağduriyet ve ilgisizliği üst kurumlara da şikayet edeceğimi ve sosyal medya dahil her yerde paylaşacağımı belirtmek istiyorum. Yönetimden, siparişimin gecikmeden adresime ulaştırılması konusunda acil yardım talep ediyorum.
11503497 Borusan Ceva gönderi numaralı, Media Markt’tan aldığım televizyonumun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Media Markt, lojistik firmasının kendilerine sürekli yanlış bilgi vermesi nedeniyle bana da defalarca yanlış bilgi aktardı. Ürünüm için önce 13 Nisan teslimat tarihi ve...
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Adresimi açık ve doğru bir şekilde yazmama ve daha önce defalarca aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, bu siparişim bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Siparişim 20 Ocak’ta...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig marka bir buzdolabı satın aldım. Bu siparişe ait Trendyol sipariş numaram 11010228778, gönderici firma sipariş numarası 7370362783 ve Ceva tedarik sipariş numarası 11177189’dur. Ürün 2 Mart’ta sipariş edildi, 4 Mart’ta Adana’ya ulaştı, 9 Mart’ta da...
20 Nisan Pazartesi günü N11 üzerinden aldığım Altus marka derin dondurucu için iade talebi oluşturdum ve bana 112387923142240 iade kargo kodu verildi. İadenin evden alınacağı bildirildi ancak görevliler kargoyu almaya gelmedi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne Ceva tarafından ne de başka bir yetkili...
16 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım buzdolabı, CEVA tarafından hâlâ teslim edilmedi. Ürünüm 14 gün önce kargoya verildi ve gönderi numaram 10081265, sipariş numaram ise 7370101111’dir. Ancak kargo, 12 gündür Malatya CEVA şubesinde bekliyor olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. ...
Yorumlar