to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargosunun Gelmemesi Ve Süreçte Gecikme
20 Nisan Pazartesi günü N11 üzerinden aldığım Altus marka derin dondurucu için iade talebi oluşturdum ve bana 112387923142240 iade kargo kodu verildi. İadenin evden alınacağı bildirildi ancak görevliler kargoyu almaya gelmedi.
Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne Ceva tarafından ne de başka bir yetkili tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece beklemem söylendi, süreçle ilgili somut bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Sipariş numaram 208814936330’dur. Derin dondurucunun iadesi için Ceva’in bir an önce adrese gelip ürünü teslim almasını ve iade sürecimin gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle sizlere doğru bilgi vermek adına CEVA Lojistik kargo takip numaranızı paylaşabilirseniz memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. İletmiş olduğunuz 208814936330 numara CEVA Lojistik kargo takip numarası değildir. Kargo takip numaranız yok ise şikayetinizi ilgili kurum/kuruluşa ya da ürünü sipariş verdiğiniz firmaya bildirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Kargo takip numaranız yok ise şikayetinizi ilgili kurum/kuruluşa ya da ürünü sipariş verdiğiniz firmaya bildirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizi çözümleyebilmek adına bir kargo takip numarası tarafımıza ulaşmadığı için kaydınızı kapatılacaktır. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
