to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz'da almış olduğum TV, kargo veya taşıyıcı şirket tarafından 22 Temmuz'da teslim alınmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Trendyol'dan aldığım TV, Ankara dağıtım merkezine gelmiş olmasına karşın teslimat beklemeye devam ediyor. Web sitesinde iletişim bilgileri bulunmuyor. Yani tamamen ...
Koçtaş'tan dolap aldım, bugün teslim edileceği söylenmişti. Ancak ne arayan var ne de bilgi veren. Bayraklı şubesi telefonları açmıyor. Evde olamıyoru...
"Ürün sorunsuz teslim edildi teşekkürler."
Merhaba. Trendyol üzerinden aldığım TV için bugün yani 28/07/2025 tarihinde kargo yetkilisi aradı evde olmadığımdan dolayı eşimin iletişim numarasını ...
Ceva İstanbul Depo dan bugün sabah teslim edilmek üzere yönlendirilen Samsung buzdolabımızı, nakleden personelin davranışlarını şikayet etmek için her türlü iletişim numarasını denedim ancak ulaşamadım. Teslimat için önceden haber verilmeden çat kapı saat 09.15 de geldiler. Otoparktan çıkmaya çalışa...
Kurye beni sabah arıyor, konum istiyor. Gün içinde geleceğini söylüyor, ben de gün içinde evde olacağımızı belirtiyorum. Namazda olduğum sırada tekrar arıyor, telefona ulaşamayınca kapıyı çalıyor. Eşim kapıyı açıyor fakat kurye, kargoyu bırakmadan gidiyor. Daha sonra telefonla aradığımızda ise bize ...
9567138797 numaralı siparişim ne zaman teslim edilecek teslimat tarihim bugün 25/07/2025 gösteriyor. Bugün ulaşır mı? Firmayı arıyorum fakat ulaşamıyo...
Koçaş'tan ürün aldım. Doğuma gideceğim için kargo firması ile iletişime geçmek istedim, ancak ne telefonu açan oldu ne de beni arayan oldu. Sizden ricam, lütfen yardım edin. Ben iki hafta sonra doğuma gideceğim. Kargo takip numaram: KV0059164. Lütfen bana destek olur musunuz? Teslimat tarihi: 28.07....
Dünyanın en komik lojistik firması olabilir misiniz? Bu soruyu sorarak başlayayım. Hiç olmazsa tahmini teslimat saati girmeyi düşündünüz mü? Teslimat öyle belirsiz bir saatte yapılıyor ki evinize çakılıp beklemek zorunda kalıyorsunuz. Madem kurumsal bir firmasınız, o çok kurumsal çalışanlarınız "15 ...
"Kargom bugün teslim edildi. Gecikmeye rağmen ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
4 Gündür Dağıtımda Olan Kargoma Ulaşamıyorum – Ceva Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün Ceva tarafından 14 Temmuz 2025 tarihinde dağıtıma çıkarı...
21 Haziran 2025'te aldığım ürün, firma tarafından 1 Temmuz'da Ceva Lojistik'e teslim ediliyor. Gönderinin teslim alındığı bilgisi geliyor. 8 Temmuz teslim tarihi olarak görünmesine rağmen, ürün teslim edilmediğinde aradığımda sürekli olarak kargo firmasının dönüş yapacağı söyleniyor fakat dönüş yapı...
"Teşekkürler"
4 Temmuz da verilen kargomun bana teslimi yapılmıyor. Kaç defa aradım kurye bildirimi yapıldı ama ürünüm dağıtım aracında gezip duruyor. Bana getirilm...
Trendyol üzerinden 16 Haziran tarihinde aldığım konsol ürünü 19 haziranda kargoya verilmesine rağmen Ceva tarafından hala teslim edilmedi. İletişim kurulamıyor, herhangi bir gelişme yok. Dağıtım şubesinde görünmesine rağmen hala dağıtıma çıkmadı. Ne zaman teslim edilecek?
Ceva Erzurum şubesi ya da genel merkeziyle herhangi bir şekilde iletişime geçemiyorum. Telefonları açmıyorlar. Kargom hızlıca teslim ediliyor gibi görünse de bana çok geç ulaşıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız.
Ceva bayraklı şubesi Trendyol' dan aldığım buzdolabımı dağıtıma çıkarmıyor. 23 Haziran'dan beri ürünüm ellerinde. Herhangi bir iletişim numarası yok. ...
Ceva Erzurum telefonu kapalı konumu yanlış gösteriyor. Siparişim 2 haftadır kargoda görünüyor. M-1068 numaralı kargom 30.06.25 tarihinde gelmez ise dava açacağım lütfen çözüm bulunuz. 27.06 teslimat diyorlar ortada hiçbir muhatap yok hiç memnun değilim.
18.06.2025 tarihinde siparişini oluşturduğum UT0020022 Takip numaralı ve 7350024242628885 sipariş numaralı ürünümün, 21.06.2025 tarihinde sitemizin güvenliği ile kapımızın önüne bıraktırılmasını istedim, ancak kargı firmasınca evde yetkili bulunmadığı için teslim edilmedi. Taşımacılık firmasının bu ...
Trendyol'dan almış olduğum 9442937276 teslimat numaralı ürün kusurlu olduğu için iade etmek istiyorum. Fakat Trendyol da çalışan bazı temsilciler sürecin ilerlemesi için yardımcı olurken, bazıları da hiç yardımcı olmuyor. Ürünün para iadesi yapıldı ama Ceva diye anlaşmış oldukları bir kargo şirketi ...
"Sorunum için arayan ilgilenen kübra Hanım ve k**** beye çok teşekkürler"
Merhaba, 4 haziranda kargoya iletilmiş bir paketim var. Bununla ilgili birkaç soru iletecektim ama 0216 633 4444 no lu iletişim numarasından ulaşamıyorum. Ulaşılabilecek bir telefon numarası iletilebilirse veya bana ulaşılabilirse çok memnun olurum. Gelen mesajda kargo takip numarası bile yok.
İade kargom vardı. Ceva firması gelip alması gerekiyordu. Ancak 7 gündür ne arayan var ne gelen var telefonlarına da ulaşamıyoruz. Ulaşabileceğim kimse de yok. Trendyol'dan aldım ürünü 7 gün içinde iadeye geleceklerini söylediler. Gelmeden aranmam gerekiyordu ancak ne ben ulaşabiliyorum ne de beni a...
Cumartesi günü iade ettiğim ürün 5 gündür kargo şubesinde bekliyor. Her gün sabah akşam iletişime geçtiğimde farklı cevaplar alıyorum ve doğru bilgi verilmediğini düşünüyorum. İademi satıcıya ulaştıramadılar. Trendyol gönderi takip numarası istiyor, ancak kargoya sorduğumda yanlış kod veriyorlar. Ya...
"Kargo teslim edildi. Teşekkürler"
3 gün sonra teslim bilgisiyle aldığım ürün 7 gün geçti ama hala yolda şeklinde gösteriyor. Tahmini teslim yazan süre de geçti. Şehir dışına çıkacağım ...
15 Nisan'da Trendyol'dan sipariş verdiğim portmanto, eni geniş geldiği için iade talebi oluşturduk. Bugün 16 Haziran ve yaklaşık 2 aydır ürünüm Ceva firması tarafından gelip alınmıyor. Defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini arayıp iade kodumu yeniledim, satıcıya mesaj attım. İki taraf da Ceva firma...
CEVA Logistics 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 