to read complaints and reviews, or file yours.Evlilik Sonrası Masa Takımı Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
2 Ekim’de Trendyol üzerinden masa takımı siparişi verdim ve 4799 TL ödeme yaptım. Kargom Ceva Logistics tarafından 16 Ekim’den beri yolda olarak gözüküyor ve hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Kandıra. Siparişimin acil olmasının sebebi, evlilik hazırlıklarım için almış olmamdı; hatta evlendim, balayına gittim ve döndüm, fakat ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo takibi için 9803115431 numaralı gönderi kodunu kullanıyorum. Defalarca Ceva Logistics müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, İlgili gönderi satıcı kaynaklı iptaldir. Fiziki çıkışı yapılmamıştır. Ücret iade süreciniz için ilgili kurum/kuruluşa bildirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
