Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ceva Logistics Beş Gündür Kargomu Bekletiyor!

profile
22 Ekim 2025 14:56
754

Trendyol üzerinden satın aldığım masa, Ceva tarafından #10598119093 takip numarasıyla gönderildi. Ancak kargom beş gündür Kayseri’de bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Teslimat adresim Van Merkez olmasına rağmen kargonun neden hala hareket etmediğiyle ilgili bilgi alamıyorum.

Bu süreçte defalarca Ceva müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesinlikle cevap alamadım, telefon başında bekletiliyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kargonun içeriği benim için önemli ve acil olarak teslim edilmesi gerekiyor.

Gecikmenin bir an önce giderilmesini ve masamın acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 14:58 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle sizlere doğru bilgi vermek adına CEVA Lojistik kargo takip numaranızı paylaşabilirseniz memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

22 Ekim 2025 16:34

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizi çözümleyebilmek adına bir kargo takip numarası tarafımıza ulaşmadığı için kaydınızı kapatılacaktır. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nadire
Nadire

Merhaba Trendyol'den aldığım eliptik bisikletin iadesi için iade kodu aldım üç gün oldu adresinden alınmadı kargocıya ulaşmaya çalışıyorum Ceva lojistiği arıyorum telefona bakan yok yetkililerin bir an evvel beni arayıp irademi adresimden almasını talep ediyorum çünkü iade sürecim bitmek üzere sorunumun bir an evvel çözülmesini tarafınıza arz ediyorum. İade kodum 7350027958244363 sipariş numaram #10642153600 acilen sizden aramanızı rica ediyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Teslimat Süresi Aşıldı, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
30 Eylül 2025 14:21
1.226
Benzer Şikayet Yaz