Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ceva Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmedi Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
12 Kasım 2025 11:24
657

Ceva ile ilk kez çalıştım ve kargo taşımacılığı hizmeti aldım. Ut0166934 takip numaralı kargomun normalde en geç 3 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kargonun akıbeti hakkında bilgi alamıyorum ve süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana kargonun bugün teslim edileceği söylendi ancak bu konuda da herhangi bir mesaj almadım ve OSTİM şubesine de ulaşamıyorum. Teslimat adresim Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’dir.

Kargomun acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.

12 Kasım 2025 11:27 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin hedef teslim tarihi SMS linkinde takip edeceğiniz üzere 12.11.2025 Öncelikle süreçte gecikme yaşanmadığını belirtmek isteriz. Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

13 Kasım 2025 09:10

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsızlık Mağduriyeti

profile
29 Eylül 2025 17:51
818
teslimat-belirsizligi-ve-musteri-hizmetlerinde-tutarsizlik-magduriyeti-1.jpg
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 5 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
08 Eylül 2025 18:21
840

Kargom Kayseri'de Takılı Kaldı Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum

profile
28 Ağustos 2025 12:05
977
3
Eren sonucu yetersiz buldu

Kargomun Bir Paketi Yanlış Şehre Gitti, Teslimat Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
10 Kasım 2025 09:26
690
Benzer Şikayet Yaz