12 Gün Geciken TV Kargosu Ve Ceva’nın Cevapsız İletişimi

XW0062641 numaralı Ceva kargom, Zonguldak’tan Bartın’a gönderilen bir TV olmasına rağmen 27.02.2026 tarihinde kargoya verilmesine karşın aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İki il arasındaki mesafe bu kadar kısa olmasına rağmen kargonun bu kadar uzun süre teslim edilmemesi beni hem zaman hem de güven açısından ciddi şekilde mağdur etti.

Süreç boyunca Ceva’ya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi, ayrıca kurumsal bir hattın olmaması da iletişim kurmamı imkansız hâle getirdi. Kargomun nerede olduğu, neden geciktiği ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Kargomun bir an evvel, daha fazla gecikmeye neden olmadan Bartın’daki adresime teslim edilmesini ve bu olağan dışı gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.