Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Ceva Logistics Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Hakan
27 Ocak 09:19853
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
O bana teşekkür etsin.

16 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdiğim ve Ceva Logistics tarafından teslim alınan kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 26 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gönderiyle ilgili herhangi bir hareket gerçekleşti. Kargo takip numaram 6435 4361 7832 84’tür.

27 Ocak itibarıyla kargom 5 gündür Ordu ilinde bekliyor ve teslimat adresim Giresun olmasına rağmen gönderide hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Bu süreçte siparişi iptal etmeye de çalıştım; ancak iptal işlemini de gerçekleştiremiyorum. Bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor.

Ceva Logistics’in yaşanan bu gecikme, iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili acilen aksiyon alarak kargomu derhal teslim etmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

27 Ocak 09:27 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan durumdan kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

27 Ocak 17:53

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Hakan
Hakan
28 Ocak 08:07

O bana teşekkür etsin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Ceva Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Teslimat Sorunu

Elif
13 Ocak 19:49864

Ceva Kargo ile yaşadığım ciddi teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 06 Ocak’ta satıcı tarafından...

1 Destek

Teslim Edilmemiş Kargoya Fatura Kesildi, Çözüm Sunulmuyor

Ömer
21 Ekim 2025 14:23634

14.10.2025 tarihinde Ceva tarafından arandım ve vd0502991 takip numaralı kargomun aynı gün içerisinde teslim edileceği b...

1

Kargomu Teslim Almak İçin Şehir Değiştirmek Zorunda Kaldım!

Eyüp
5 Kasım 2025 23:211.175

Ut0153797 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 05.11.2025 tarihinde teslim edilmesi...

1 Destek

Video Şikayetler

Ceva Logistics Kendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Ceva LogisticsKendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Profil fotoğrafı
İrem
Ceva Logistics Ürünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Ceva LogisticsÜrünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Profil fotoğrafı
Merve
Ceva Logistics Kapıya Konan Eşyalar!

Ceva Logistics KapıyaKonan Eşyalar!

Profil fotoğrafı
Elif
Ceva Logistics Kargo  Sorunu

Ceva Logistics KargoSorunu

Profil fotoğrafı
Azize

Öne ÇıkanKonular