to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Çetmen Mobilya mağazasından yaklaşık yirmi gün önce anneme koltuk takımı beğenip senetle alışveriş yaptık. Ürünler henüz hiç teslim edilmedi, elimize ulaşan herhangi bir ürün yok. Özel sebeplerden dolayı ürünleri artık alamayacağımızı mağazaya giderek bildirdik ve sözlü olarak iptal talep ettik.
Alışveriş sırasında bize senetlerin kefil getirilince onaylanacağı söylenmişti. Daha sonra vazgeçtiğimizi söylediğimizde ise, kefil şartı kaldırıldığı ve senetlerin onaylandığı söylenerek iptal talebimiz reddedildi. Mağazada “senet yapıldı, iptal olmaz” denilerek talebimiz geri çevrildi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç dört kez aradım, her seferinde talep oluşturulduğu söylendi ancak sonuç yine olumsuz oldu. Yaklaşık otuz bin lira civarında bir borç çıkarılmış durumda ve ürünler teslim edilmediği halde, sadece “senet yapıldı” gerekçesiyle bizi bu borcu ödemeye zorlamaları bizi mağdur ediyor.
Ürünler hiç teslim edilmediği ve özel sebeplerle artık bu alışverişi devam ettirmek istemediğimiz için, Eskişehir Çetmen Mobilya mağazasında yapılan senetli satışın iptal edilmesini ve tarafımıza herhangi bir borç çıkarılmamasını talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.
17.12.2025 tarihinde Çetmen Mobilya Eskişehir şubesinden iki kanepe ve bir sehpa satın aldık ve toplam 32 bin tl bedelle senet düzenlendi. Ürünler henüz teslim edilmeden, özel sebeplerimiz nedeniyle bu ürünleri alamayacağımızı firmaya bildirdik.
Hem telefonla birkaç kez arayarak hem de bizzat Eskişehir şubesine giderek durumu anlattık ve senetlerin iptalini talep ettik. Buna rağmen iptal talebimiz kabul edilmedi, senedin düzenlendiği ve geri dönüşü olmadığı söylendi.
Ürünler daha teslim edilmemiş olmasına ve almaktan vazgeçtiğimizi açıkça belirtmemize rağmen bu şekilde bir zorluk çıkarılmasını doğru bulmuyoruz. Ürünleri teslim almak istemediğim için tarafıma düzenlenen senetlerin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17.12.2025 tarihinde Çetmen Mobilya Eskişehir şubesinden iki kanepe ve bir sehpa satın aldık ve toplam 32 bin tl bedelle senet düzenlendi. Ürünler henüz teslim edilmeden, özel sebeplerimiz nedeniyle bu ürünleri alamayacağımızı firmaya bildirdik.
Hem telefonla birkaç kez arayarak hem de bizzat Eskişehir şubesine giderek durumu anlattık ve senetlerin iptalini talep ettik. Buna rağmen iptal talebimiz kabul edilmedi, senedin düzenlendiği ve geri dönüşü olmadığı söylendi.
Ürünler daha teslim edilmemiş olmasına ve almaktan vazgeçtiğimizi açıkça belirtmemize rağmen bu şekilde bir zorluk çıkarılmasını doğru bulmuyoruz. Ürünleri teslim almak istemediğim için tarafıma düzenlenen senetlerin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Eskişehir Çetmen mağazasından 21 Nisan tarihinde Blomm koltuk takımı ve Aytaşı ünite, kitaplık, yemek masası ve orta sehpa takımı siparişi verdim. Sipariş oluştururken özellikle Temmuz ayında oğluma sünnet düğünü yapacağımı belirttim. Bir sorun çıkmasın diye... Bana mağazadan 45 gün içinde teslim ol...
Eskişehir çetmen mobilyadan 50 gün önce annem için koltuk takımı ve sehpa takımı aldık. En geç 45 gün içinde teslim edeceklerini söylediler ama teslim edilmedi. Mağaza bu konuda bize pek yardımcı olamadı. Bu konuda yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve çetmen mobilyanın bizi bilgilendirmesini isti...
Sayın Yetkili, 05.05.2025 tarihinde Çetmen Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldım. Ödemelerin üçüncü taksiti gelmek üzere, ancak tarafımıza belirtilen 45 günlük teslim süresi çoktan aşılmış durumda. Bugün itibarıyla siparişin üzerinden 70 gün geçti, fakat koltuk takımımız hâlâ teslim edilmedi. ...
Bandırma Çetmen Mobilya mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı ve masa takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 190.000 TL olarak yaptım. Ürünler 1 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrasında gelen ürünlerin bir kısmının yırtık, ayıplı ve defolu olduğunu, ayrıca ba...
Yorumlar