to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık Pazar günü İzmir Poligon Çetmen şubesinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek, kredi kartı ile TV ünitesi aldık. Bugün montaj için gelen ekip, kutuyu açtığında paket içeriğinin eksik olduğunu, bu yüzden montajı tamamlayamayacaklarını söyleyip montajı yarım bırakıp ayrıldı.
Durumu mağazaya iletmek için aradığımızda, muhatabımız olan satış sorumlusundan yalnızca “Ben ne yapabilirim?” şeklinde bir cevap aldık ve net bir çözüm ya da açık bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece “İlgileneceğiz” denilerek geçiştirildik; herhangi bir süre veya somut bir çözüm sözü verilmedi.
Ödemesini eksiksiz yaptığımız ürünün, eksik parça nedeniyle kullanılamaz durumda kalması ve satış sorumlusunun ilgisiz yaklaşımı bizi mağdur etmektedir. Eksik parçanın bir an önce temin edilerek, montajın hızlıca tamamlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Eylül ayının başında İzmir Çiğli Çetmen mağazasından bir TV ünitesi satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak ürün hem geç teslim edildi hem de yaklaşık 3 aydır montajı yapılmadı. Defalarca Çetmen merkezi aramama rağmen çoğu zaman ulaşamadım, sadece bir kez telefonuma cevap verildi ve rapor tu...
İzmir Çetmen Mağazasından 29.04.2024 tarihinde aldığımız ve fiyatını ödediğimiz televizyon ünitesi için 45 gün içinde teslim edileceğini söylediler. 55 gün sonra mağazayı aradığımızda televizyon ünitesinin hala yapım aşamasında olduğu söylendi. 60 gün olmasına rağmen Hala tedarik edemiyoruz hala biz...
9 Haziran 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Çaymahalle Çetmen Mobilya mağazasından koltuk ve yatak odası takımı aldık. Ailemle birlikte 140.000 TL ödedik. Rakamı özellikle belirtiyorum çünkü bu para karşılığında aldığımız hizmet sıfır; ilgi ve alaka yok. Firmadaki çalışandan fabrikasına, kuruluma gelen ...
Çetmen mobilyanın İzmir Narlıdere mağazasından Kasım ayında almış olduğum baza, başlık, komodin, oturma grubu, TV ünitesi, yemek masası ve sandalyeler aldım. Ürünlerin teslimatı eksik yapıldı. İki adet üçlü bir adet de berjer siparişimdeki üçlü koltuğun biri gelmedi, berjerin rengi farklı geldi. Bu ...
16.12.2023 tarihinde İzmir Poligon Şubesi’nden 148.000 TL ödeyerek aldığımız koltuk takımı ve sandalyeler, ilk teslimattan itibaren kusurlu olarak geldi. Koltuk takımında çökme problemi yaşadık ve defalarca servis çağırmamıza rağmen, servis ekibi bizi sürekli oyaladı ve sonunda kullanıcı hatası diye...
Yorumlar