Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Çetinkaya internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce birden fazla ürün siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi, sadece bir tane ürün teslim edildi, o da yanlış ürün olarak geldi.
Ne siparişlerimin tamamı elime ulaştı ne de doğru ürün gönderimi yapıldı. Bu kadar uzun süredir bekletilmekten ve üstüne yanlış ürün gelmesinden dolayı mağdur oldum.
Siparişlerimin bir an önce eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini, yanlış gelen ürünün de hızlıca düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak hiçbir çözüm sunulmuyor. Siteyi oluşturan ekibe de ChatGPT kullanımı nasıl olur öğretilmeli, bu kadar kötü bir site görmedim.
Müşteri hizmetleri 1 ürün yollanmış derken bilmem ne birimi 3 ürün gitmiş diğeri de 10 gündür temin ediliyormuş diye inat ediyorlar paramıda bu sebepten iade etmiyorlarmış pazartesi Tüketici Hakem Heyeti'ne de aynı ifadeleri yollarlar artık rezil kötü bir şirket siteleri de en az kendilerine benziyor chatgptden site oluşturacak kadar yetersizler gelsinler hayrına bize oluşturalım.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhaba; ücret iadeniz kartınıza yansımıştır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
















