to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı: Ücretimin Hızlıca İadesini İstiyorum
13.12.2025 tarihinde saat 22:36 civarında Çetinkaya’nın Necip Fazıl Mah. Alemdağ CD. No:573 Ümraniye / İstanbul şubesinden “Çetinkaya Mentality 3036 3 İplik Bisiklet Yaka Krem 3'lü Sweatshirt Seti Siyah-Krem-Taş” ürününü sipariş ettim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte bir kez müşteri hizmetlerini aradım, “size dönüş yapacağız” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Hem ürünün gecikmesi hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyet sebebiyle artık ürünü talep etmiyorum. İlgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin herhangi bir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Daha iadem oluşmadı param gelmedi
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürünler tarafınıza teslim edilmiştir. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
