Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!

16 Aralık 2025 11:13259

09.12.2025 tarihinde Çetinkaya Giyim’in online sitesi üzerinden 2 adet eşofman altı, 1 adet fermuarlı sweat ve 4 adet sıfır yaka sweat siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarındaki bu alışverişime ait sipariş numaram 174EG4595W olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın ürünlerim hâlâ gönderilmedi.

Siparişimle ilgili kargo bilgisi güncellenmiyor ve mağazaya ya da herhangi bir müşteri hizmetine ulaşmak mümkün olmuyor. Ne ürünlerim elime ulaşıyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor. Bu durum mağduriyet yaratıyor.

Çetinkaya Giyim’den, vermiş olduğum bu siparişin hiçbir eksik olmadan, tüm ürünlerimle birlikte acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 10:47 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

14 Mayıs 10:49

Merhaba; Siparişinizdeki iade ettiğiniz ürünün Ücret iadesi yapılmıştır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Gönderilen Sipariş Ve Geciken Kargo Süreci

6 Kasım 2025 10:231.129

28/10/2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 4 adet sweatshirt siparişi verdim. Ancak siparişimden yalnızca 1 adet...

2 Destek1 Yorum
1

Çetinkaya'dan Eksik Ve Geciken Siparişe Çözüm Bekliyorum

12 Aralık 2025 01:04233

04.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden kıyafet kategorisinden 3 adet ürün satın aldım. Sipariş numar...

1 Destek
1

Çetinkaya Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Bilgi Alamıyorum

4 Aralık 2025 00:42624

Çetinkaya online mağazadan 01.12.2025 tarihinde bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 412XG9654L. Aradan ...

1 Destek

Çetinkaya Siparişim 13 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

31 Ekim 2025 01:52727

19.10.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından bir adet kazak, eşofman altı ve sweatshirt siparişi verdim. Sipariş n...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru