Çetinkaya Siparişim İptal Edildi, Aynı Ürün Hâlâ Satışta Ve Güvenim Sarsıldı

Zekayi · 2026-02-18T10:52:28+03:00

08.02.2026 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 10 gün boyunca tarafıma ulaşmadı ve sistemde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Durumu öğrenmek için firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapıldığını söylediler. Ancak aynı ayakkabının hâlâ sitelerinde satışta olduğunu görüyorum. Ürünü tedarik edemeyip siparişi iptal etmelerine rağmen, aynı ürünü sitede satışta göstermeleri beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Ben ücret iadesi değil, sipariş verdiğim ayakkabının gerçekten temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürün hâlâ sitede satışta göründüğü için, siparişimin yeniden oluşturularak aynı şartlarla tarafıma gönderilmesini istiyorum.

Çetinkaya

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Çetinkaya

Merhaba; Siparişinizdeki ürün tedarik edilemediğinden dolayı ücret iadeniz gerçekleşmiştir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Zekayi

Hala aynı şeyi söyleyip duruyordunuz ben size diyorum ki sizin tedarik edemediğiniz ürün şu an sitenizde satışta kardeşim nasıl tedarik edemiyorsunuz neyse sonuç olarak bu tutumunuz çok güzel bir referans oldu hem kendim hem çevremdeki insanlara bu durumu gayet güzel bir şekilde anlatacağıma emin olabilirsiniz

Benzer Şikayetler

Tedarik Edilemeyen Ürün Nedeniyle Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

Ugur

Çetinkaya

260

06.02.2026 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimden biri için 1810U6445X numaralı sipariş oluşturuldu ve 5 gün içinde adrese teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak her seferinde ürün “tedarik edilemiyor” denilerek, herhangi bir bilgilen...

tedarik-edilemeyen-urun-nedeniyle-siparis-iptali-ve-geri-odeme-sorunu-1.jpg

1 Destek

Gönderilmemiş Siparişim İçin Acil İptal Ve 1.979,99 TL İade Talebi

Dinç

Çetinkaya

411

14 Ocak 2026 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 1.979,99 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 116MY5526N ve teslimat adresim İzmir Tire olarak kayıtlı. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. ...

Çetinkaya İptal Olan Alışveriş Hakkında

Erhan

Çetinkaya

338

18.04.2024 tarihinde Çetinkaya online sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı 4 gün çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ulaşamadım. Bugün mail geldi siparişiniz iptal oldu diye ürüne zam gelecek diye benim aldığım ayakkabıyı stoklarda bulunmu...

Çözüldü

Ayakkabı Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve İade Sorunu

Hakan

Çetinkaya

333

01.02.2026 tarihinde Çetinkaya internet mağazacılığı üzerinden 793XO4931W numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Ürünler uzun süre kargoya verilmedi, he...

ayakkabi-siparisinde-kargo-gecikmesi-ve-iade-sorunu-2.jpg

ayakkabi-siparisinde-kargo-gecikmesi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Çetinkaya Tedarik Ve Ücret İadesi

Taner

Çetinkaya

565

Çetinkaya mağazasının internet sitesinden spor ayakkabı aldım. Ürün tedarik edilemediği için iptal edildi; ancak benim ücret iadem 10 gündür yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Her aramamda 40 dakika süre veriliyor. Müşteri hizmetleri yetersiz, bir daha alışveriş yapmayacağım.

2 Destek