to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Edilen Kot Ceket Günlerdir Teslim Edilmedi İşlemde Olarak Görünüyor
Kaan
Çetinkaya6 Aralık 2025 20:57245
28 Kasım’da Çetinkaya uygulaması üzerinden mavi kot ceket siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 1.299,99 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 621VY8196A. Ancak aradan 7–8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “işlemde” olarak görünüyor.
Bu süre içinde kargo ile ilgili herhangi bir hareket veya bilgilendirme de yapılmadı. Ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
20 Nisan 16:23 (Şikayetten 4 ay sonra)
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Siparişinizdeki ürünün Ücret iadesi yapılmıştır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
