Metropol Kart Kullanımında Aşırı Fiyat Farkı Ve Açıklama Talebi

İstanbul Şirinevler Çetinkaya mağazasında Samsung a07 cep telefonu için Metropol kart ile alışveriş yapmak üzere fiyat bilgisi aldım. Ürünün piyasa satış fiyatı 8.600–9.000 TL bandındayken, mağazada bana bu ürün için 12.100 TL fiyat söylendi. Metropol kartla alışverişte yüzde 13 komisyon alındığını beyan etmelerine rağmen, verilen fiyat yüzde 30’u aşan bir fark anlamına geliyor.

Ürünü henüz almadan sadece fiyat bilgisi aşamasında bu kadar yüksek bir farkla karşılaşmamı hem tüketici olarak hakkaniyete aykırı buluyor hem de Metropol kart kullanan müşterilerin dezavantajlı duruma düşürüldüğünü düşünüyorum. Ben, ürünün gerçek piyasa değerine uygun, belirtilen yüzde 13 komisyon oranını aşmayacak şekilde adil bir fiyatlandırma yapılmasını ve bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.

Metropol kartla alışveriş yapan müşteriler için açık, şeffaf ve makul bir fiyat politikası uygulanmasını ve bu konuda tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.