to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mağaza müdürü konu ile alakalı yardımcı oldu teşekkürler ederim"
15 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Çetinkaya İzmir Konak Kemeraltı şubesine alışveriş için gittim. Mağazada personelin son derece ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Yardım talebinde bulunmama rağmen kimse yeterli desteği sunmadı, ürünlerle ilgili yönlendirme ya da ilgi gösterilmedi. Bu neden...
"Sorunum hızlı bir şekilde giderildi teşekkür ederim."
06.12.2025 Cumartesi günü saat 19.20 sularında Gaziosmanpaşa Çetinkaya şubesine yemek kartlarımla alışveriş yapmak için gittim. Sodexo ve Metropol kar...
Çetinkaya Kargıpınarı mağazasında Metropol Kart ile yapılan harcamalarda kampanya ürünlerinden faydalanamıyoruz. Elektronik cihazlarda komisyon kesiliyor. Her ay düzenli alışveriş yapıyoruz. Aylık 3.000 TL gibi kaybınız oluyor. Çetinkaya gibi kurumsal bir firmaya yakışmayan hareket, bence.
İlk defa gittiğimiz Çetinkaya'da ödeme yapmaya gittiğimizde, giriş katındaki kasadaki bayanın tavrı maalesef hoşumuza gitmedi. Ödemeyi Metropol kart ile yapacağımızı söylediğimizde, 'O zaman aşağıda yapacaksınız.' şeklinde sert bir yanıt aldık. Memnuniyet anlamında beklentilerimizi karşılayamadı.
Çetinkaya Şirinevler şubesi 3 ayakkabı alana 4. Bedava uygulaması var. Ödemeyi PTT em Metropol kartla yaptım. Kartı bahane ederek 4. Ayakkabıyı vermediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulunmaya hazırlanıyorum. Kartın normal kredi kartından bir farkı yok.
Çetinkaya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.