to read complaints and reviews, or file yours.
"Gerçekten yayınlanırın yayınlanmaz hemen iletişime geçtiler çok yardımcı oldular. Özellikle Çetinkaya Mersin merkezde Emine hanım a çok teşekkür ederim güler yüzlü anlayışlı olduğu için"
Çetinkaya AVM’nin 32. Yıla özel kampanyasıyla ilgili olarak 08.04.2026 tari...hinde Mersin Çetinkaya Merkez şubesinden arkadaşım ile birlikte alışveriş y
"Mağaza müdürü konu ile alakalı yardımcı oldu teşekkürler ederim"
15 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Çetinkaya İzmir Konak Kemeraltı şubesine alışveriş için gittim. Mağazada per...sonelin son derece ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Yardım talebinde bulunmama rağmen kimse yeterli desteği sunmadı, ürünlerle ilgili yönlendirme ya da ilgi gösterilmedi. Bu neden
"Sorunum hızlı bir şekilde giderildi teşekkür ederim."
Çetinkaya Kargıpınarı mağazasında Metropol Kart ile yapılan harcamalarda kampanya ürünlerinden faydalanamıyoruz. Elektro...nik cihazlarda komisyon kesiliyor. Her ay düzenli alışveriş yapıyoruz. Aylık 3.000 TL gibi kaybınız oluyor. Çetinkaya gibi kurumsal bir firmaya yakışmayan hareket, bence.
İlk defa gittiğimiz Çetinkaya'da ödeme yapmaya gittiğimizde, giriş katındaki kasadaki bayanın tavrı maalesef hoşumuza gi...tmedi. Ödemeyi Metropol kart ile yapacağımızı söylediğimizde, 'O zaman aşağıda yapacaksınız.' şeklinde sert bir yanıt aldık. Memnuniyet anlamında beklentilerimizi karşılayamadı.
Çetinkaya Şirinevler şubesi 3 ayakkabı alana 4. Bedava uygulaması var. Ödemeyi PTT em Metropol kartla yaptım. Kartı baha...ne ederek 4. Ayakkabıyı vermediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulunmaya hazırlanıyorum. Kartın normal kredi kartından bir farkı yok.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97