to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Deforme Olan Reebok Ayakkabı İçin Garanti Desteği Sağlanmadı
Reebok k25 Lite Plus gri koşu ayakkabısını yaklaşık 4 ay önce Cetinkaya.com üzerinden 1700 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabının her iki tekinde de arka ayak bileği, topuk üstü kısmında açılma meydana geldi. Bu sorun, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra başladı ve yaklaşık 1 aydır devam ediyor.
Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak 45 günlük süreyi geçtiği için herhangi bir işlem yapılmadığı belirtildi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi ve garanti kapsamında işlem yapılmaması beni mağdur etti.
Ürünümün değişimini talep ediyorum. Sipariş numaram: 655PI6766J. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhaba; Yaşadığımız durumdan dolayı özür dileriz. 45 Günlük süre aşımı olduğu için malesef işlem yapılmamaktadır Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
