Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35101442
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği İçin Hızlı Teslim Talebi

profile
Gökay
Çetinkaya
05 Şubat 22:46
172

Çetinkaya’nın online mağazasından 27 Ocak tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 444FD3173R ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.500 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişten sonra kargo süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün en geç 5 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün 7. İş günü olmasına rağmen ne kargo gönderimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş sağlandı.

Ödemesini peşin olarak yaptığım bu siparişimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmeden, ayakkabımın bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Ayakkabı 15 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Mesut
Çetinkaya
18 Aralık 2025 02:24
441

3 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 682TF7611R. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, tarafıma kargo bilgisi ya da herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

siparis-verdigim-ayakkabi-15-gundur-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-cozum-bekliyorum-2.jpg
siparis-verdigim-ayakkabi-15-gundur-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Çetinkaya Online Mağazasında Sipariş Mağduriyeti

profile
Ahmet
Çetinkaya
29 Kasım 2024 14:12
522

Çetinkaya Online mağazasından 19.11.2024 tarihinde 454FK4567D sipariş numarası ile 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Kredi kartıma ödemesi yansıdı, ancak bugün 29.11.2024 tarihi olmasına rağmen hâlâ ürünlerim kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgi dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarc...

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Batuhan
Çetinkaya
16 Eylül 2025 15:43
463

11.09.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazası üzerinden 889MN3397N numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Bugün itibarıyla 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferin...

1 Destek
1 Yorum
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Kayıp Ayakkabı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Fatma
Çetinkaya
27 Aralık 2025 13:16
168

Çetinkaya İnternet üzerinden 4 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimin 3 tanesi için sistemde “kargoya verildi” görünüyor, 1 tanesiyle ilgili ise hiçbir bilgi yok. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne kargo şirketinde ne de elimde herhangi bir ürün yok. Kargo firmasını aradı...

1 Destek
1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve İade Talebi

profile
Saadet
Çetinkaya
28 Aralık 2025 23:21
306

Çetinkaya’nın internet sitesinden 11.11.2025 tarihinde 371CN9131G numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Üzerinden 17 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, hazırlama ya da kargolama yönünde hiçbir ilerleme yok. Ayakkabı için 1.799,99 TL ...

3 Destek

Öne Çıkan Konular

Çetinkaya ayakkabı Çetinkaya mağazaları Çetinkaya müşteri hizmetleri Çetinkaya sipariş
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru