to read complaints and reviews, or file yours.İki Haftalık Gecikme Sonrası Sipariş Teslim Edilmedi Ve İptal Talebim Cevapsız
02.01.2026 tarihinde Çetinkaya Giyim internet sitesinden 2599,94 TL tutarında, 676HY2276P numaralı siparişi kredi kartı ile oluşturdum. Ankara’daki adresime teslim edilmesi gereken ürünler aradan iki hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte siparişimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen tarafıma ciddiye alınan, net bir dönüş yapılmadı ve herhangi bir sonuç alamadım. Ne ürünler gönderildi ne de iptal ve iade süreciyle ilgili açık ve tatmin edici bir bilgilendirme sağlandı.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini, siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim 2599,94 TL tutarın aynı kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların yaşanmaması için sürecin titizlikle incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki iptal edilen ürünlerin ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Yoğunluk değil sadece ilgisizlik samimiyetsizlik bu davranışınız bir daha kesinlikle alışveriş yapmam ve kimseye tavsiye etmem
