Çetinkaya Ödeme Alındı Ama Yaptığım Alışverişi De Aldılar.


İstanbul Dudullu Çetinkaya Mağazasında market alışverişi i yaptım. Pluxee (Sodexo) mobil kod ile ödememi yaptım. Fakat ödeme alınmadı diyerek aynı ödemeyi tekrar isteyip geri ödeme yapılacak iptal olacak dediler olmadı. Aldığım her şeyden orada kaldı ben işlem hareketlerinden kontrol ettiğimde Çetinkaya mağazaları 2160 TL çekim yapmış durumdalar aldıklarımıda geri aldılar. Aldıklarımın fişini de vermediler ayrıca kasa ekran fotoğrafını da çektim 2156 civarı tutmuştu bir de tutarında fazla çekmişler. Bir de üste çıkıp mağduriyetiniz için bir şey yapamayız dediler iletişim numaramı aldılar. Yetkili biri ile görüşmek istediğimde de olmadığını söylediler. Kasadaki çalışan yeni başlamış bir çalışanmış hemen kasadan uzaklaştırıp biz gün sonu aldık hesabınıza para yatar şeklinde beni uzaklaştırıp aldığım ürünleri de geri aldılar.
İlknur Hanım merhabalar, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Dudullu mağazamızla iletişime geçiliş olup size en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhabalar, Mağazamız tarafından sizinle iletişime geçildiği bilgisi tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri


















