to read complaints and reviews, or file yours.Çetinkaya Dudullu Şubesi'nde Saygısız Hizmet Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma
Çetinkaya Dudullu Şube'den pluxee kart ile saç kurutma makinesi aldım. 1450₺ fiyatı var, kasada S*** d. Adındaki çalışan elektronik ürünlerde artı KDV alınacağını söyledi, bende alt limit olması gerek ürün zaten 1450₺ bundan da alınmıyordur diye düşünüyorum. Kontrol eder misiniz dedim. Kontrol dahi etmeden alınacak şeklinde emrivaki davranması sonrasında bizden 1593₺ alındı aynı zamanda annem "hem yemek kartı ile alışveriş yapıyorlar hem de söyleniyorlar" lafını duyması ardından kendisinin tavrına dikkat etmesi için uyardı. Uyarılmasına rağmen hakaret ederek ve bağırarak üslupsuz laflar sergiledi. İşinde iyi olmadığı gibi fazlasıyla saygısızdı. Ne ile ödeme yapıldığı kimse için bir item olmamalı, ve herkes saygı çerçevesinde davranmalıdır.
Hem yaşadığımız durum markayı kötüledi, hem de bizde fazlasıyla kötü bir algı bıraktı, tüm yakınlarımıza bildirmeyi düşünüyorum. S*** d. Adındaki çalışandan yana da şikayetimiz mevcuttur, gerekli işlemlerin ve tedbirlerin alınmasını rica ederim.
Merhabalar, Dudullu mağazamızla iletişime geçilmiş olup size en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhabalar, Mağazamız ile görüşme sağladığınız, konuyla ilgili gerekli açıklama ve uyarıların yapıldığı bilgisi bizlerle paylaşıldı. Mağazamıza yapmış olduğunuz geri dönüş adına sizlere teşekkür ederiz. Böyle bir olayın bir daha yaşanmaması adına çalışmalarımızı sürdürüyor olacağız. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Geri bildirimleriniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Görüşme yaptım fakat durumun bir daha olmaması adına değerlendirmem yaşanan olayın etkisine istinaden olacaktır.
