to read complaints and reviews, or file yours.Çetinkaya Mağazasında Saygısız Ve Keyfi Davranışla Karşılaştım
12.10.2025 tarihinde saat 18:01’de Beyoğlu Çetinkaya mağazasında 3 adet parfüm ve 1 adet deodorant almak istedim. Ödemeyi Multinet ile yapmak istediğimde, kasadaki beyefendi kampanya olmadığını söyledi. Bunun üzerine nakit olarak almak istediğimi belirttim ve kampanya geçerli olması için tekrar sordum. Ancak çalışan, keyfi ve saygısız bir üslupla, surat ifadesiyle ve sanki zorla işlem yapıyormuş gibi bir tavır sergiledi. Sonrasında ise “tamam, Multinet’ten kampanya ile alacaksınız” diyerek işlemi yaptı.
Aldığım fişte kasiyer ismi B**** T* Olarak görünmesine rağmen, işlemi yapan kişi başkaydı. Fiş numaram 0186’dır. Multinet kampanyası konusunda net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, çalışan davranışından da oldukça rahatsız oldum.
Bu tür bir tutumun tekrarlanmaması ve ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Beyoğlu mağazamızla iletişime geçilmiş olup sizlere en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhabalar, Mağazamız ile görüşme sağladığınız, konuyla ilgili yardımcı olunduğunun bilgisi bizlerle paylaşıldı. Mağazamıza yapmış olduğunuz geri dönüş adına sizlere teşekkür ederiz. Böyle bir olayın bir daha yaşanmaması adına çalışmalarımızı sürdürüyor olacağız. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Geri bildirimleriniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Mağaza müdürü E** beye ilgisi için çok teşekkür ederim.
