to read complaints and reviews, or file yours.Akyaka Çetinkaya Şubesinde Yemek Kartı Ödeme Sorunu Çözüm Bekliyor
05.04.2026 tarihinde saat 14.30-15.00 arasında Akyaka Çetinkaya şubesinde yaşadığım bir ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. Kasada ödememi Metropol yemek kartıyla yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki çalışanlar, başka bir şubeden kod almaları gerektiğini söyleyerek telefonla bir yeri aradılar ancak karşı taraf defalarca aranmalarına rağmen telefonu açmadı.
Uzun süre kasada beklememe rağmen sorun çözülemedi ve yemek kartımı kullanamayınca mecburen normal banka kartımla ödeme yapmak zorunda kaldım. Mağaza çalışanları bu süreçte sadece kartla ödeme yapabileceğimi ilettiler, bunun dışında bir çözüm sunulmadı.
Eğer yemek kartı ile ödeme alınıyorsa, sistemin sorunsuz çalışmasının sağlanmasını beklerdim. Bu nedenle Akyaka Çetinkaya şubesindeki yemek kartı ödeme sistemlerinin düzeltilmesini ve benzer bir durumla tekrar karşılaşmamak için gerekli teknik ve operasyonel düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaren Hanım merhaba, Mağazamızla iletişime geçilerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
