to read complaints and reviews, or file yours.
4G internet ve müşteri hizmetleri sıkıntısı yaklaşık 5 aydır devam ediyor. Arıza kaydı açıyoruz ve bize gelen kimse yok.... Aradığımda uzaktan bağlanma ile sorun olmadığı gözüküyor, diyorlar. Ben boşuna mı arıyorum? Bir sıkıntı var dediğimde ise ses tonu değişiyor. Bu işin mahkemede biteceğinden emin o
"Teşekkürler"
25 Nisan 2024 tarihinde arıza için servise gittim. Fiyatların pahalı olduğu...nu düşündüğüm için işlem yaptırmadım ve yalnızca arıza tespiti için ücret ö
Xiaomi kulaklığımı servise gönderdim. Xiaomi desteğinden kod alarak durumu öğrenmek için desteğe mesaj attım ve bana bir... numara verdiler. 'Numaraya mesaj atın' dediler. Attım, ancak karşı taraf 'Kargo ile biz kabul etmiyoruz' diyor. Kulaklığım nerede ve bu durumda ne yapmam gerekiyor?
"Teşekkürler"
25 Nisan 2024 tarihinde arıza için servise gittim. Fiyatların pahalı olduğu...nu düşündüğüm için işlem yaptırmadım ve yalnızca arıza tespiti için ücret ö
5 gün internet yok, 10 gün önce bu antenli sistem yeni taktık, zaten sinyal çok kötü oldu. 5000 TL bu antenli cihaz için... ödedik. 300 TL internet için. Bu şirket telefon açmıyor, mesajlar bakmıyor, okuyor ama cevap vermiyor. Şirket kapandı mı saçma bir şey. İnanılmaz kötü müşteri hizmet
Sokağımızda altyapı olmadığı için 4Gnet kullanıyoruz. Her ay 300₺ fatura ödüyoruz ama her ay muhakkak internette 1 hafta... sorun yaşıyoruz. Bugün tekrar sorun yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım, elektrik kesintisi vs. bir şeyler dedi. Her ay sorun yaşıyoruz dediğimde, 'Altyapınız varsa oraya g
6 aydır 4G internet kullanıyorum. Bir ara kullanıcı numaram pasif oldu farklı numara oldu aktif kullanmaya başladım tekr...ardan Faturaları düzenli ödeyip aksatmadan ödediğimiz halde internette yavaşlama, donma ve kasma sorunları yaşamaktayız. Firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımızda, tamı
4gnet vermediği hizmet ve internet bağlamadan 1200 TL istiyor. Müşteri hizmetlerini saygısız iptal etmiyor. Aynı zamanda... hiçbir şekilde internet vermediği gibi yardımcıda olmuyor aranan müşteri temsilcisi dakikalarca müzik dinletiyor çok kötü bir servis.
4gnet adlı firmadan internet alıyorum fakat internet yok veya çok yavaş. Üstelik merkezi bir yerde oturmama rağmen sürek...li kendi telefonumun internetini kullanıp bitiriyorum. Aradığımda telefona çıkan hanımefendi o kadar üslupsuz birisi ki, güzel bir dille şikayetimi dile getirmeme, asla yanlış bir
Çalışanlar iletişim kurmayı bilmiyorlar, saygısız ve işgüzar. Maalesef çözüm odaklı hizmet vermiyorlar. İki gündür mağdu...r durumdayız. İnternetimiz olmadığı için bir de çalışanlarla uğraşıyoruz. Bu konuyla ilgili iyileştirmek adına, hitabet üslubu ve müşteriyle nasıl iletişim kurulur gibi eğitimlere
