to read complaints and reviews, or file yours.Instagram'da Alakasız Ürün Gönderimi Ve İade Reddi
Instagram’da “cereenbutikk” adlı sayfadan çarşamba günü bir elbise sipariş ettim, ödemeyi de EFT ile yaklaşık 650 TL olarak yaptım. Ancak kargodan gelen ürün elbiseyle uzaktan yakından alakası olmayan, bildiğiniz düz kumaş parçası çıktı. Sayfanın paylaştığı fotoğraftaki ürün çok daha farklı ve güzel görünürken bana gönderilen ürün görselle hiçbir şekilde örtüşmüyor.
Ürün elime ulaştıktan sonra durumu hemen Instagram üzerinden mesaj atarak sayfaya bildirdim ve iade talebinde bulundum. Buna rağmen iadem kesin bir dille reddedildi ve mağdur edildim. Ne doğru ürün gönderildi ne de para iadesi yapılmak istendi.
Fotoğrafla tamamen alakasız ürün gönderen ve sonrasında da iade kabul etmeyen bu sayfanın gerekli şekilde denetlenmesini, ödediğim yaklaşık 650 TL’nin de tarafıma iade edilmesini istiyorum.
