Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Servise Gönderilen Saatin Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum

profile
27 Ekim 2025 22:29
374

10.10.2025 tarihinde garanti kapsamında Mibro Z3 akıllı saatimi ekran arızası ve cihazın açılmaması nedeniyle İstanbul merkez Cepport teknik servisine gönderdim. Yurtiçi Kargo gönderi kodum: 360061499597. Cihazımın durumu hakkında bilgi almak için firmanın kendi sitesindeki iletişim formunu doldurdum, sosyal medya hesaplarından mesaj attım ve sabit telefon numaralarını defalarca aradım. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonlara da bakılmıyor. Şu ana kadar cihazımın servise ulaşıp ulaşmadığı ya da işlem süreciyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, cihazımın akıbeti hakkında acil bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Onur
Onur
02 Kasım 2025 18:49

Ekranda piksel hatası var onu düzeltmemişler ayrıca garantili ürün olmasına rağmen kargo ücretini benden tahsil ettirdiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şengül
16 Nisan 2025 11:48
446
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Serviste Yetersiz Hizmet Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
Hülya
19 Eylül 2025 15:32
378

profile
Efelerin
16 Aralık 2024 00:12
566

profile
Kerem
19 Kasım 2024 10:41
804
Benzer Şikayet Yaz