to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden IMG20 İletişim satıcısından aldığım Xiaomi Mibro P5 akıllı çocuk saatinde çeşitli sorunlar yaşıyorum. Saatin şarjı son bir aydır çok hızlı bitiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Ayrıca bazı numaraları arayamama sorunu ise yaklaşık 6 aydır devam ediyor.
Bu sorunlarla ilgili olarak satıcıya başvurduğumda, beni teknik destek için Cepport firmasına yönlendirdiler. Ancak dünden beri Cepport'un telefonlarına ulaşamıyorum ve gönderdiğim e-postalara da yanıt alamadım. Ürünümün garanti süresi devam ediyor ve fatura numaram: ITE2024000004961.
Sorunların sürekli devam etmesi ve teknik desteğe ulaşamamam nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum.
10.10.2025 tarihinde garanti kapsamında Mibro Z3 akıllı saatimi ekran arızası ve cihazın açılmaması nedeniyle İstanbul merkez Cepport teknik servisine gönderdim. Yurtiçi Kargo gönderi kodum: 360061499597. Cihazımın durumu hakkında bilgi almak için firmanın kendi sitesindeki iletişim formunu doldurdu...
Şikayet Konusu: Xiaomi Mibro Z3 Akıllı Çocuk Saatinin Ses Sorunu ve Cepport Servis Deneyimi Xiaomi Mibro Z3 akıllı çocuk saati sesi çok az çıkmaya başlayınca garanti kapsamında yetkili servis olan Cepport'a götürdüm. Bir aydan fazla bekledim saatin yapılmasını ama 'sorunla karşılanmadı' deyip saati...
Yaklaşık 3 aylık olan Imilab W12 akıllı saatimi, güç düğmesinin çalışmaması ve ekranın kendi kendine sürekli açılıp kapanması şikayetleriyle tek yetkili servis olan Cepport’a 28.08.2025 tarihinde gönderdim. Saatim serviste toplam 19 gün kaldı. Servise ulaştıktan sonra cihazımın durumu hakkında bilgi...
Çocuğuma aldığım akıllı saatin şarj olmaması nedeniyle 09.06.2025 tarihinde Teknosa mağazasına giderek garanti kapsamında teslim ettim. 30.06.2025 tarihinde KVK'dan kısa mesaj geldi ve 'ürününüz teslim edildi' denildi. 2 gün sonra mağazaya gittiğimde ürünün gelmediği söylendi. 07.07.2025 tarihinde...
Hepsiburada üzerinden yeni aldığım Xiaomi Redmi Watch 3 Active akıllı saatinin şarjı maksimum iki gün gidiyor. Aynı saati yakın çevremde bir arkadaşım da kullanıyor ve dört-beş gün şarjının yettiğini söylüyor. Ben normal olduğunu düşündüğüm için şu ana kadar iletişime geçmemiştim. Arkadaştan bilgi a...
Yorumlar