Garanti Kapsamında Yüksek Ücret Talebi Ve İlgisiz Firma Yaklaşımı



Cepport iletişim Elektronik firmasından Hutt Window Cleaning Robot C6 marka cam silme robotu aldık. Cihazı 2. Veya 3. Kullanımda paleti kırıldı. Urunu Cepport firmasına gönderdiğimizde garanti kapsamında olduğu halde ürün fiyatının yarısından fazla bir ücret talep edildi. Firmayı aradığımda kullanıcı kaynaklı olduğunu belirttiler ve gayet rahat bir şekilde Hakem Heyeti'ne gidebileceğimizi belirttiler. Bu kadar rahat ve ürününün arkasında durmayan bir firma zor bulunur.



