to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepport iletişim Elektronik firmasından Hutt Window Cleaning Robot C6 marka cam silme robotu aldık. Cihazı 2. Veya 3. Kullanımda paleti kırıldı. Urunu Cepport firmasına gönderdiğimizde garanti kapsamında olduğu halde ürün fiyatının yarısından fazla bir ücret talep edildi. Firmayı aradığımda kullanıcı kaynaklı olduğunu belirttiler ve gayet rahat bir şekilde Hakem Heyeti'ne gidebileceğimizi belirttiler. Bu kadar rahat ve ürününün arkasında durmayan bir firma zor bulunur.
Trendyol üzerinden 10.999 TL ödeyerek satın aldığımız Xiaomi Hat C6 cam robotu, yalnızca dört kez kullanım sonrasında camı silerken tıkırtı sesleri çıkarmaya başladı ve kontrol ettiğimizde sol paletinin kırıldığını fark ettik. Ürün hiçbir darbe almadı, tamamen normal kullanımdaydı. Kocaeli Gebze’d...
**Cepport** yazan ürünlerle ilgili yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. 1-) Garanti hizmeti beklentimi karşılamadı. Cihazı gönderdiğimde herhangi bir işlem yapılmadan, karşı ödemeli olarak geri gönderildi. 2-) Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, iletişim tarzı profesyonel değildi ve görüş...
Tamir için gönderdiğim robot süpürgeyi çeşitli bahanelerle tamir etmeden geri göndermişler. Hiçbir sorumluluk almıyorlar. Tekrar ücret göndermek için kargo ücreti talep ediyorlar. Mağduriyeti gidermeye yönelik hiçbir yaklaşımları yok. Cepport garantili ürünü bir daha asla almam.
Cepport adlı firmaya süpürgemi, ücretini ödeyerek tamir ettirmek üzere gönderdim. Ancak cihazım, herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi. Üstelik, üzerinde yazan adrese bakılmadan, daha önce garanti kapsamında kayıtlı olan eski iş yerime gönderilmiş. Bu durum için firmayı aradığımda, çalışan b...
Roborock S7 robot süpürgemi, garantimin bitmesine 1 ay kala batarya problemi nedeniyle 18 Nisan’da Cepport servisine gönderdim. Servisten “bataryayı kalibre ettik” açıklamasıyla ürün bana geri gönderildi. Ancak kısa süre içinde aynı problemi tekrar yaşamaya başladım. 7 Ağustos’ta ürünü ikinci kez se...
Yorumlar