Kapatılmış Aboneliğe Yıllar Sonra Bildirimsiz Faizli Borç Çıkarılması Ve Bilgi Eksikliği

Çamlıbel Elektrik (Çedaş), yıllar önce resmi olarak kapattırdığım eski aboneliğim üzerinden, hiçbir bildirim yapmadan faiz işletilmiş bir borç çıkarmıştır.

2003 yılında üzerime kayıtlı olan elektrik aboneliğimi, kurum henüz devlet bünyesindeyken resmi olarak kapattırdım. Daha sonra Çedaş’ın özelleştirilmesi sürecinde bu abonelikle ilgili ne tür işlemler yapıldığı tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. Aradan yaklaşık 15–20 yıl geçtikten sonra, tamamen tesadüfen yaptığım bir sorgulama sonucunda, 2008 yılına ait olduğu söylenen bir borç bulunduğunu öğrendim.

Bu borcun, kapattırdığım eski aboneliğe ait olduğu belirtilmesine rağmen, e-Devlet ve mevcut sistemlerde kapattığım abone numarasına dair herhangi bir kayıt görüntülenememektedir. Kayıtlarıma ulaşamıyor olmama rağmen, adıma faiz işletilmiş bir borç görünmesi son derece şüpheli ve rahatsız edicidir.

Daha da önemlisi, bu iddia edilen borç için yıllar boyunca tarafıma tek bir SMS, yazılı tebligat, fatura, icra bildirimi ya da herhangi bir resmi bildirim yapılmadan faiz işletilmiştir. Borcun varlığından haberdar edilmeden, tüketiciye hiçbir bildirim yapılmaksızın faiz yürütülmesi hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırıdır. Kapatılmış bir abonelik üzerinden, bildirimsiz şekilde yıllarca faiz işletilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Asıl borcun varlığı dahi tartışmalı iken buna faiz yüklenmesi iyi niyetli değildir ve haksız kazanç niteliğindedir.

Talebim, kapatılmış aboneliğe ait olduğu iddia edilen borcun detaylı olarak incelenmesi, özellikle faizlerin tamamının iptal edilmesi ve bu borca ilişkin resmi belge, sayaç son okuma tutanağı ve kapatma evraklarının tarafıma sunulmasıdır. Aksi halde Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), Tüketici Hakem Heyeti ve yargı mercileri nezdinde yasal süreci başlatacağımı açıkça beyan ediyorum.