Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Feshedilen Aboneliğe Ait Belirsiz Borç Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

profile
09 Aralık 2025 11:01
652

CK Akdeniz’e ait 1685617341 numaralı elektrik aboneliğimi feshettim. Fesih işleminden sonra e-Devlet ve online işlemler dahil hiçbir yerde borç görünmemesine rağmen, tarafıma sürekli "Borcunuz var, yasal takip başlatılacak" içerikli mesajlar gelmeye devam ediyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, geçmiş dönem faturalarımdan birinde kısmi ödeme olduğu ve bu nedenle borç çıktığı söyleniyor; ancak ne tutar net bir şekilde belirtiliyor ne de bu borcu nasıl ve nereden ödeyebileceğim konusunda somut bir bilgi ya da yönlendirme yapılıyor. Eylül 2025’ten beri aynı durum devam ediyor ve borcumu ödemek istememe rağmen bunun için herhangi bir yol açılmıyor.

Antalya Muratpaşa’daki bu aboneliğime ilişkin varsa borcumun net olarak tarafıma bildirilmesini ve bu borcu ödeyebilmem için açık ve uygulanabilir bir ödeme kanalı/yönlendirmesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Dönem İçin İki Ayrı Elektrik Faturası Düzenlenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
02 Aralık 2025 10:07
1.642
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Elektrik Aboneliğimin Sonlandırılması Ve Mağduriyetim

profile
25 Kasım 2025 14:38
1.032
onayim-olmadan-elektrik-aboneligimin-sonlandirilmasi-ve-magduriyetim-1.jpg

Sayaç Okunmaması Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Mağduriyet

profile
12 Eylül 2025 23:38
1.567
sayac-okunmamasi-nedeniyle-yuksek-fatura-ve-magduriyet-1.jpg
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmedeki Elektrik Birim Fiyatı Faturama Yansıtılmadı Fazla Ödeme Yaptım

profile
22 Ağustos 2025 22:33
4.739

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz