to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim İşlenmediği İçin Yüksek Fatura Ve Geri Ödeme Talebi
ÇEDAŞ tarafından Aralık ayında telefonla aranarak elektrik aboneliğim için ikili sözleşme yapmam gerektiği, bu sözleşme ile faturalarımın sabit geleceği söylendi ve bu doğrultuda sözleşme yaptım. Ancak sözleşmeden yalnızca üç gün sonra, Ocak ayında ÇEDAŞ müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmenin iptalini açıkça talep ettim.
Ocak 2026’da yaptığım bu iptal talebine rağmen sözleşmem iptal edilmemiş ve o tarihten bu yana faturalarım yüksek tutarlarda gelmeye devam etmiştir. İptal talebimin işleme alınmaması nedeniyle mağdur edildim ve gereksiz yere yüksek fatura ödemek zorunda bırakıldım.
Elektrik aboneliğimle ilgili bu ikili sözleşmenin derhal ve kesin olarak iptal edilmesini, iptal talebimden sonraki dönemde sözleşme kapsamında tahsil edilen fazla tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
