Konut elektrik aboneliğime ait faturalar yaklaşık 2,5 aydır tarafıma iletilmemektedir. Bu süre zarfında VEDAŞ çağrı merk...ezini defalarca aradım, her seferinde “ekip yönlendirilecek” ve “sayaç okunacak” denilerek oyalanmama rağmen bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Son sayaç okuma ve fatura ke...
Superbox Arızası Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
Superbox 500 GB kullanıyoruz. Yaklaşık 5 gündür internet arızası yaşıyoruz. Defalarca ekipleri aradık, tarafımıza sesli ...anonsla 'Arızanız giderildi' deniyor. Müşteri temsilcilerine internet hızında bir problem yaşamadığımızı, modemin bozuk olduğunu belirttik. Van'da yaşadığımız için ekip olmadığını ...
Yanlış Çekim Ve Yardım Eksikliği
Annemin cihazı Samsung ama Apple'den 966 TL bir çekim yapılmış. Annem yaşlı, akıllı telefon kullanmayı bile bilmez. Bilg...imiz dışında yapılmış dememize rağmen yardımcı olmuyorlar. Okuması yazması olmayan biri nasıl yapabilir ki bu işlemi? Faturasına yüksek miktarda yansıma yapılmış.