Bilgilendirilmeden Yapılan Sayaç Değişimi Ve Haksız Ek Fatura İptali İsteği

Tokat ilindeki aboneliğime ait elektrik sayacım için Çedaş yetkilileri 27 Şubat tarihinde “az tüketim tespiti” gerekçesiyle sayaç değişimi yaptı. Sayaç değişikliği öncesinde ve sırasında tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, sayacımın değişeceğine dair ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir bilgi verilmedi, onayım dahi alınmadı.

Daha sonra sayacın laboratuvar ortamında incelendiği söylenerek, 15 Nisan tarihinde tarafıma 1.400 TL tutarında ek fatura çıkarıldı. Ancak ikamet ettiğim ev sıfır bir bina olup yaklaşık 1 yıllık bir evdir, dolayısıyla sayacın da en fazla 1 yıllık bir ömrü vardır. Sayaçtan kaynaklandığı söylenen az tüketim bedelinin sorumluluğunun bana ait olmadığını, bu durumun tamamen dağıtım şirketinin sorumluluğunda olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca yapılan inceleme sonuçlarını, değişimi yapan personelin bilgilerini ve eski sayaç ile yeni sayaç arasındaki seri numarası farklılıklarını talep etmeme rağmen, bu bilgi ve belgelerin tarafıma temin edilemeyeceği belirtildi. Hem sayaç değişimi sürecinde bilgilendirilmemem hem de şu anda resmi rapor ve belgelere erişemiyor olmam ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Aboneliğime ait 9872694377 numaralı tesisat/abone üzerinden çıkarılan 1.400 TL tutarındaki ek faturanın iptalini talep ediyorum. Eğer bu ek fatura iptal edilmeyecekse, sayaçla ilgili tüm inceleme raporlarının, laboratuvar sonuçlarının, eski ve yeni sayaç seri numaralarının ve konuya ilişkin tüm resmi bilgi ve belgelerin tarafıma e-posta yoluyla iletilmesini istiyorum. Aksi halde adli yollara başvuracağımı belirtmek isterim.