to read complaints and reviews, or file yours.GAP Telekom'da Sürekli Kesintili Ve Düşük Hızlı İnternet, 470 TL Fatura
GAP Telekom üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Sürekli kesinti yaşanıyor, bağlantı sık sık gidip geliyor ve çoğu zaman internete hiç giremiyorum. Bazen belirli saatlerde, bazen de gün boyu internet tamamen kesiliyor. İnternet hızım da olması gerekenden çok daha düşük.
Her ay 470 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığında düzgün bir hizmet alamıyorum. Aboneliğim T. C. Kimlik numaram üzerinden kayıtlı olmasına rağmen, bu süre boyunca herhangi bir şekilde kesintisiz ve stabil bir internet kullanamadım. Müşteri hizmetlerine henüz ulaşmadım çünkü öncelikle yaşadığım bu süreklilik gösteren sorunun net bir şekilde görülmesini ve incelenmesini istiyorum.
GAP Telekom’dan, ev internetimdeki bu sürekli kesinti ve hız sorunlarının acilen giderilmesini, bağlantımın stabil ve kesintisiz şekilde çalışacak hale getirilmesini talep ediyorum.
