to read complaints and reviews, or file yours.Casper Excalibur g911 model laptopumu sadece ama sadece fanları dönmediği için (cihazım tamamen açılıyor ve güç alıyorke...n) 05.05.2026 tarihinde İzmir Ege Bölge Servisi’ne teslim ettim. Ege Bölge Servisi cihazı İstanbul Merkez Servisi’ne gönderdi. Bugün 10.15–10.45 aralığında cihazımı teslim almak iç
"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum anakartın yandığı anlaşıldıktan sonrası hızlı ve sorunsuz bir süreç oldu"
"“Yaşadığım sorunu hızlı ve çözüm odaklı şekilde ilgilenerek ürün onarımı yapmanız beni çok mutlu etti. Profesyonel ve nazik yaklaşımınız için teşekkür ederim."
01.05.2026 tarihinde Casper Excalibur g911 dizüstü bilgisayarımda yaptığım ...güncellemeden sonra fan tuşu çalışmamaya başladı, tuşa basmama rağmen fan h
20 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Casper Excalibur g911 cihazımla yaklaşık 3 aydır aşırı ısınma ve FPS düşüşü sorunla...rı yaşıyordum. Bu süreç, eğitimimi ciddi şekilde aksatacak boyuta geldi ve sonunda cihaz tamamen açılmamaya başladı. Bunun üzerine 14 Nisan 2026 tarihinde cihazı 003543644 servis n
21.12.2025 tarihinde Çorum AHL Park AVM Media Markt'tan g911 model Casper Excalibur bilgisayar aldım. 07.03.2026 tarihin...de, sistemin rahatça karşılaması gereken oyunu oynarken bilgisayar aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Servise gönderdiğim gibi iade istediğimi söyledim çünkü 75 gün içinde toplam
Casper Excalibur G911 (RTX 4090) model bilgisayarı yaklaşık 125.000 TL bedelle casper.com üzerinden online olarak satın ...aldım. Satış sürecinde bu ürün, “ömür boyu ücretsiz bakım” vaadiyle tarafıma açık ve net şekilde pazarlanmış; bu söz, benim satın alma kararımda belirleyici olmuştur. Ancak bugün
Casper g911 model laptopumu ve şarj cihazını 25.11.2025 tarihinde Bayrampaşa Ali Fuat Başgil’de bulunan Casper Teknocom ...şubesine servise teslim ettim. 15.12.2025 tarihinde bilgisayarım servisten dönünce aynı şubeye giderek ürünü teslim aldım ancak bu kez şarj aletimin teslim edilemeyeceği, kendileri
Casper Excalibur g911 laptopumu 25.11.2025 tarihinde Casper teknocom Y*******, A** F*** B***** CD. No:85, 34045 Bayrampa...şa/İstanbul adresindeki servise şarj aletiyle birlikte teslim ettim. Cihaz bana geri gönderildiğinde ise içinden şarj aletim çıkmadı. Durumu servise bildirdiğimde “şarj aleti bizd
Casper G911 model laptopumu Nisan ayında yaklaşık 80.000 TL ödeyerek satın aldım. Ekim ayında cihazımda sıvı teması oldu... ve Casper teknik servisine götürdüm. Serviste bana işlemci ve ekran kartının yandığı, anakartın kurtarılamayacağı ve cihazın tamamen yandığı söylendi. Ayrıca cihazı benden inanılm
Şubat ayında Casper Excalibur g911 model bilgisayarı satın aldım. Aldığım ilk haftadan itibaren cihazda donma, kasma ve ...kendi kendine kapanma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Oyun oynamadığım, yalnızca yazılım mühendisliği eğitimim için kullandığım halde, bilgisayar her koşulda bu sorunları gö
"Casper gereken aksiyonu aldı teşekkür ederim ben düzeltmeyi unuttum şikayetimi dile getirdiğim gün düzeltiler hatalarını. Teşekkürler..."
Casper Excalibur G911 - Ömür Boyu Ücretsiz Bakım Vaadi Gerçek Değil! Merh...aba, Casper Excalibur G911 model bir laptopu 71.000₺ ödeyerek satın aldım.
Casper Excalibur G911 dizüstü bilgisayar aldım. Ürün bana geldikten bir süre sonra ekran köşelerinde ışık sızması olduğu...nu fark ettim. Excalibur WhatsApp hattına fotoğraflarını çekerek yazdım ve bana gayet doğal oldu. Her şeyin normal olduğu ıps panel kaynaklı olduğu söylendi. Bir süre sonra Adana C
Casper Excalibur g911 bilgisayarımı yeni aldım bilgisayarı kullanırken ekran bir anda böyle oluyor. Bundan önce g770 kul...lanıyordum onda da aynı sorunu yaşadım. Tuşlara basınca bir süre sonra düzeliyor. Bu sıkıntıyla gün içinde çokça karşılaşıyorum. Bu sorunu nasıl çözebilirim?
"Casper teknik servis çalışanı çok yardımcı oldu kendilerine çok teşekkür ederim"
İyi günler, SR003210807 seri numaralı Casper Excalibur G911 cihazımı genel bakım için 17 Eylül 2024 tarihinde servisiniz...e yolladım. Cihazım işlemleri tamamlandıktan sonra 20 Eylül 2024 tarihinde bana geri geldi. 21 Eylül 2024 tarihinde cihazımı yeniden Windows kurup sürücülerini yüklerken bilgisayar
Excalibur g911/ 32GB RAM - 2TB HDD - RTX4070 " Performans özellikli win 11 Home" taşınabilir laptop ürününde performans ...gerekliliklerinin pil gücünde kullanılamadığı, pil gücünde videolarda takılma/kasmaların olduğu, yine pil gücünde cihazın çok geç açıldığı (daha düşük performanslı PC lere kıyasla)
Öncelikle ürünü iade ettiğimi belirtmek istiyorum iade etme sebebime en son değineceğim fakat ilk başta ürünü genel olar...ak değerlendirmek istiyorum. Ürünün olumlu yönlerine bakacak olursak bu fiyat bandındaki rakiplerine göre ekranı gayet güzel. 64 GB RAM‘e sahip olması ve iki terabayt hafızası da o
Casper pişmanlıktır. 29 Mart 2024'te 61.999 TL'ye aldığım Excalibur G911 laptopta bir ay sonra ısınma sorunu olmaya başl...adı. 5 kere servise gitti ve bu sıcaklıkların normal olduğunu söylediler ve Intel'in uygulamasına sıcaklık değerlerinin gerçek olmadığını söylediler. Müşteri hizmetleri sizinle ilg
Casper marka bilgisayarımda kendiliğinden çerçeve kısmında oluşan bir kırığı tamir ettirmek üzere yetkili servise bırakt...ım. Bu süreç boyunca İtalya'da mimarlık eğitimi gördüğüm için aylarca mağdur oldum. Yaşanan kırığın fiziksel bir hata olduğu ve kullanıcıdan kaynaklandığı belirtildi. Neredeyse bil
2022 yılının mart ayında Hepsiburada dan Casper excalibur g911 serisinden oyun bilgisayarı almıştım. 2 senenin sonunda c...ihazın ekran kartı çipi bozuldu. Üstelik herhangi bir darbe almadı sıvı teması vb. Olaylar yaşanmadı. 2024 ün haziran ayından beri cihazım servisten çıkmaz oldu ve şimdi yeni cipse
11. Nesil Intel işlemcili G911 model laptopum için Excalibur Control Center uygulamasını Casper'ın sitesinde bulunan sür...ümle güncelledim. Güncellemeden sonra güç modları arasındaki geçiş bozuldu. Throttlestop yazılımı ile kontrol ettiğimde bir önceki Control Center yazılımında işlemci güç limiti ofi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
