
Excalibur G770bakım servisi
35 şikayet
"Teşekkürler"
"Teşekkürler Casper ❤️"
İzin Almadan Format Ve Veri Silinmesi Temizlikte Eksik Çözüm
Casper Excalibur g770.1245 model laptopumu 12 Mart 2026 tarihinde sadece fan ve klavye temizliği yapılması, termal macun...un yenilenmesi amacıyla servise gönderdim. Ömür boyu bakım garantisi kapsamında gönderdiğim cihazdan beklentim tamamen donanımsal temizlik işlemlerinin yapılmasıydı. Cihazım yaklaş

Ömür Boyu Bakım Garantisi İhlali Ve 1000 TL Ücret Talebi
"İlgilenen yetkili için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
2020 yılında aldığım Casper Excalibur G770 cihazını satın alırken, bana öze...llikle “ömür boyu bakım garantisi” ile satıldığı söylendi. Bu kapsamda term
Vatan Bilgisayar’dan Aldığım Casper Excalibur’da Sürekli Ekran Donması Ve Titremesi Onarılamadı
2022 Eylül ayında Ordu Altınordu Vatan Bilgisayar şubesinden Casper Excalibur g770 model bir laptop satın aldım. Cihazı ...aldığım ilk günden itibaren ekranda donmalar, titremeler ve şarj bitene kadar süren kasılmalar yaşamaya başladım. Bilgisayar normal kullanımda bile takılıyor, ekran titriyor ve akı
Bakım Garantisi Kapsamında Hizmet ve Kargo Ücreti Şikayeti
Casper Excalibur g770 dizüstü bilgisayarımı, ömür boyu bakım garantisi kapsamında 9 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile servise gö...nderdim. Daha önce de aynı bakım hizmetinden ücretsiz olarak yararlanmıştım ve bilgisayarıma bakım yapılmıştı. Bu kez cihazımda sadece iki tuş kırığı vardı ve bakım dışında herhang
Yetkili Serviste Sağlam Laptopum Arızalandı Sorumluluk Reddedildi
Casper Excalibur G770 model laptopumu 04.09.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Medbim Casper Yetkili Servisi’ne fan bakımı iç...in teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir belge verilmedi ve cihazımın durumu kontrol edilmedi. Cihazımı eve götürdüğümde laptopumun hiç çalışmadığını fark ettim. Ertesi
Kargoya Verilen Bilgisayarım Kayboldu Mağduriyetim Giderilmiyor
"Sorun çözüldü"
Casper Excalibur G770 dizüstü bilgisayarım için marka modeline özel bakım hakkımı kullanmak amacıyla Jet Servis hizmetin...den yararlanmak istedim. Casper, adresimden ürünü almak üzere bir kargo firması yönlendirdi ve ben de 5 Eylül 2025 tarihinde Antalya Alanya’dan ürünü kargoya verdim. Ancak üzerinde
Casper Excalibur G770 Bilgisayarımda Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği
2023 Temmuz-Ağustos aylarında satın aldığım Casper Excalibur G770 (kod: G770 BVJ0X) bilgisayarımda, aldıktan kısa bir sü...re sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle Uncharted 4 oyununu orta ayarlarda oynarken bilgisayar mavi ekran veriyor, donuyor ve ekran kaydı alınamıyordu. Zamanla bu sor
Casper Nirvana Her 6 Ayda Bir Ücretsiz Bakım Hakkım
Casper G770 model bilgisayarımı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Satın alma sırasında bana her 6 ayda bir ücretsiz bakım... hakkım olduğu açıkça söylenmişti. Bu süre zarfında ilk bakımımı 8 ay önce Bayrampaşa Casper yetkili servisinde yaptırdım. Şimdi ise bakım sürem tekrar dolduğunda, aynı servisi ara

Casper Nirvana Vaat Edilen Ömür Boyu Ücretsiz Bakım Hakkım Elimden Alındı
2023 yılında Ankara Sincan Evshop’tan aldığım Excalibur G770 model bilgisayarımda ciddi derecede ısınma ve fanlardan aşı...rı gürültü sorunu yaşamaktayım. Bu nedenle cihazımı Ankara Casper Kızılay şubesindeki yetkili servise götürdüm. Serviste ilk bakımın ücretsiz, ikinci bakımın ise ücretli olduğunu s
"Tarafıma geri dönüş sağlanarak sorun çözüldü. Teşekkürler"
Excalibur G770 Laptopta Sürekli Arızalar Ve Kalitesiz Malzeme Kullanımı
11th İ7-11800H, 1 TB SSD, 16Gb RAM, RTX 3050, excalibur g770 laptopum var. Üniversiteye başlarken aldım (yaklaşık 4 yıl ...oldu). Ben hayatımda bu kadar kalitesiz bir marka görmedim. İlk olarak bilgisayarın açma/kapama tuşu bozuldu. Servise gittiğimde kullanıcı hatası dediler. Bende ücretini verdim. Öm




Casper Excalibur: Kronik Sorunlar, Eksik Vida Ve Çözümden Uzak Servis
Casper Excalibur G770 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığım günden itibaren birçok sorun yaşadım: Fan, yazılım v...e touchpad arızalı çıktı. Cihaz aşırı ısınma yapıyordu. Malzeme kalitesi çok kötüydü, kısa sürede deformasyon oluştu. Sonrasında cihazı yetkili servise teslim ettim. Ancak servi
Casper G770 Menteşe Ve Touchpad Arızası
Casper Servisinde Cihaz Karışıklığı Ve Pil Sorunu
2023 Aralık ayı sonuna doğru 2 adet Casper Excalibur G770 model laptop aldık. Her 2 cihazımız da harici klavye ve mouse ...ile çalıştırılmaktaydı. İlk kez cihazlardan birini kendi klavyesi ile kullanmak istediğimizde büyüktür küçüktür tuşunun çalışmadığını gördük. Ömür boyu bakım garantisi kapsamında 1
Casper Ve Yurtiçi Kargo İle Sorunlu Servis Deneyimi
Casper Excalibur G770 oyun bilgisayarımı 04.03.2025 tarihinde periyodik bakım ( macun değişimi, hız sorunu ve format) iç...in servise göndermek istedim. Casper Müşteri Hizmetlerinden E*** Hanım ile görüşme sağladım. Tarafıma bir kod gönderdikleri, bu kod ile ürünümü kargoya teslim edebileceğimi söyledi
Casper Excalibur G770 İle Sürekli Mavi Ekran Sorunu
Casper Excalibur G770 modelinden iki adet satın aldım. Cihazlardan biri, ilk geldiği günden beri mavi ekran sorunu yaşıy...or. Cihazlar arasında gözle görülür performans farkı olunca donanımlarına baktım. Sağlam olan cihazda Samsung RAM ve kaliteli donanımlar varken, diğer sorun yaşadığım cihazda ise d


Garanti Süresinde Hizmette Eksiklik Ve Ürün Hasarı
Casper Excalibur G770.1245-8VHQT model 002852329 seri numaralı bilgisayarımı servise bakım için gönderdim. Garanti bitme...sine birkaç gün kalmıştı. Kargo elime 13.11.2024 tarihinde ulaştı. Bilgisayarın büyük olasılıkla bahsettiğim sorunları yapılmıştır. Bu konuda Casper firmasına güvenim sonsuzdur. A



Casper Excalibur G770 Markasında Yaşadığım Sorunlar.
Öncelikle Casper Excalibur G770 marka modelli cihazımda sürekli sorun yaşamaktayım ve bu cihazı tavsiye etmemekteyim bu ...sorunları sürekli yaşamaktayım. Casper gibi bir markadan bu sorunları asla beklememekteydim. Cihazı garanti dahilinde 02 Eylül 2024, Pazartesi tarihinde onarıma gönderdim ve "Cihaz


Casper Nirvana Casper Teknik Servis Şikayeti
"Ürünüm genel merkezde ücret talep edilmeden tamir edilip aynı gün teslim edildi İlginize teşekkür ederiz"


Casper Excalibur HDD Problemi
Casper Excalibur G770 model dizüstü bilgisayarımı 07.08.2024 tarihinde Casp...er'ın yönlendirmiş olduğu Casper bölge servisi olan Kalem Servise, fan bakı

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
Ürün Özellikleri
| Bluetooth | 1 |
| Genişlik | 359 mm |
| Ağırlık | 2.10 kg |
| Kalınlık | 23.0 mm |
| USB Type-C | 1 |
| Bellek (RAM) | 8 GB |
| Kart Okuyucu | 1 |
| İşlemci Serisi | Intel Core i5 |
| İşlemci Markası | Intel |
| Ethernet (LAN/RJ45) | 1 |
| İşlemci Önbellek | 8 MB |
| Dahili Grafik Modeli | 10.Nesil İşlemciler İçin Intel UHD Grafik |
| İşlemci Çekirdeği | 4 Adet |
| Sabit Disk (SSD) Boyutu | 240 GB |
| Ekran Çözünürlüğü | 1920 x 1080 Piksel |
| İşlemci Çıkış Yılı | 2020 2.Çeyrek |
| Harici Grafik İşlemcisi (GPU) | 1 |
| İşlemci Artırılmış Frekans | 4.50 GHz |


















