to read complaints and reviews, or file yours.Casper Excalibur G900 cihazımda aldığım günden beri aynı sorun mevcut. Tamamen rastgele anlarda, Word'de yazı yazarken ya da Google açıkken, bilgisayar bir anda tamamen donuyor. Güç tuşundan kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Servise yolladık, format atıp geri gönderdiler. Hâlâ sorun devam ediyor.
Aynı sorundan muzdarip biri olarak hatanın giderilmesini yazılımsal problemin çözülmesini talep ediyorum
Casper almak pişmanlıktır bende aldım bende yandım senin gibi kaç kere yazılım atıp gönderdiler ve bilgisayara su döküldü ekran kartı yandı 22 milyar para istediler benden bundan sonra ne vatandan alışveriş yaparım ne de Casper excalibur ürün alırım bir daha da asla almam artık şimdi para biriktirip pilesteşın 3 alacağım kendime şimdi hem oyunda attırcam ona böylesi daha iyi bence
Casper marka Nirvana nb S500 silver modeli bilgisayarımda görsellerini eklediğim hatayı verip gün içerisinde sürekli açı...lıp kapanıyordu ve mevcutta daha önce normal çalışan Office dosyaları Salt okunur olarak açılıyordu. 2024-Ocak ve Şubat aylarında iki (2) kez Ankara/Necatibey teknik servise garant
"Para iadesi sorunsuz şekilde iletildi"
Casper servisine genel bakım ve format amacı ile göndermiş olduğum Excalibur laptop PC'mi 17.02.2025 tarihinde tekrar ta...rafıma bakımları yapıldı kontroller sağlandı sorun görülmedi olarak gönderilmesine mutabık PC elime ulaştığında format atılmamış ve kasma donma sorunum çözülmemiş olarak teslim ald
Bende de birebir aynısı oluyor. Yetkili servis termal bakımda Elle temas edip kaçak akım yaptırdı o günden sonra aynen bu şekilde rastgele anlarda hırıltılı bir ses geliyor ve anında donuyor. Bazen açılma ekranında bile yaşıyorum ve FPS yerlerde. 200 den 6 7 ye kadar düştü. Ana servise kendim yolladım yetkili servis yönlendirmeyince. CPU işlemcim bozulmuş ve anakartı bozuyormuş bu. Sizdeki de böyle bir şey olabilir lütfen geç olmadan ana servisle görüşün. Kendileri ürünlerinin ve yetkili servislerinin hatalarını kabul etmiyorlar aylardır uğraşıyorum. Bilgisayarımın bozulmasında beni suçluyorlar, ne hatası yaptığımı ispatlamak zorundasınız ben sizin servisinizin hatasından sonra mağdur oldum diyorum kabul etmiyorlar. Casper servisleri denetlenmeli.