to read complaints and reviews, or file yours.
Casper marka Nirvana nb S500 silver modeli bilgisayarımda görsellerini eklediğim hatayı verip gün içerisinde sürekli açılıp kapanıyordu ve mevcutta daha önce normal çalışan Office dosyaları Salt okunur olarak açılıyordu. 2024-Ocak ve Şubat aylarında iki (2) kez Ankara/Necatibey teknik servise garanti kapsamında gönderildi.
Sonuç yine aynı değişen hiçbir şey olmadı.
Tekrardan bilgisayarı servise getirmemiz söyleniyor. Ve yine format atıp göndereceklerine eminim. Ürünü sürekli teknik servise mi götüreceğiz, beceremedikleri işin cezasını biz mi çekeceğiz.
Konu hakkında Casper firmasından dönüş bekliyorum. Lütfen.
Ya sorun giderilsin ya da ürün değişimi yapılsın.
Hala bir dönüş yapılmadı. Çok ilgilisiniz Casper. İlk ve son Casper bilgisayarım oldu. Ne teknik servis ne de müşteri memnuniyeti umrunuzda diye düşünüyorum. Amacınız ürün satmak çok kaliteli (! ) bir anlayışınız var.
Bir hafta oldu dönüş yapmadınız. 27.03.2024 tarihi itibariyle Ankara/Necatibey teknik servisinize bırakacağım. Tekrar aynı sorun devam ederse buraya çok güzel bir bilgisayar parçalama videosu bırakacağım. Sorumluluk falan kabul etmeden, sizin almadığınız sorumluğu ben neden kabul edeyim. Çok ilgilisiniz, gerçekten :)
Sorunla alakalı hala geri dönüş olmaması normal mi. Bir daha kesinlikle almayacağım bir markasınız.
