to read complaints and reviews, or file yours.Casper Nirvana One a800 ALL in One bilgisayarımı 11.08.2026 tarihinde Ümraniye’deki Casper yetkili servisine teslim etti...m. Cihazı servise vermeden önce bilgisayar kendi kendine elektriğini kesiyor ve aniden kapanıyordu. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen arızanın ne olduğu ile ilgili tarafı
"Sorunumu kendim çözdüm, ama yinede hızlı bir ve cevap aldım markadan gayet memnunum"
"Sorunum Çözüldü"
"Müşteri hizmetleri aynı gün içinde geri dönüş yaptı. Sorunu çözeceklerini söylediler."
"Gözde hanım şimdi bir video gönderdi bilgisayarımın sorunsuz bir şekilde çalıştığına dair. En kısa zamanda göndereceklerini bildirdiler. Teşekkür ederim, şikayet var. Com iyi ki varsınız."
"İlgileriniz için teşekkür ederim serviste sorunum çözülmüş gerekli Bios güncellemesi atılmıştır. İyi çalışmalar efenim."
"İyi çalışmalar"
Casper g900 model bilgisayarımda yaklaşık 1 aydır turbo fanla ilgili bir sorun yaşıyorum. Bilgisayar açılırken turbo mod...u aktif oluyor ancak yaklaşık 1 dakika sonra turbo fan devreden çıkıyor ve sonrasında hiçbir şekilde tekrar turbo moduna geçmiyor. Bu nedenle cihazdan beklediğim performansı alamıy
"Teşekkür ederim"
"Thanks"
"Teşekkür ederim"
"Ürün iadesi yapıldı ve ücret iadesi için Vatan Bilgisayar tarafından bankaya talimat gönderildi."
Yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar Fethiye şubesinden Casper Excalibur ...g770 model, 12th Gen Intel Core i7-12700H işlemcili bir laptop satın aldım.
"Gözde Hanıma sorunu çözdüğü ve yeni bilgisayar gönderdiği için çok teşekkür ederim."
"Gözde hanıma teşekkürler"
"Teşekkürler arayıp ilgilendikleri için Caspere teşekkür ediyorum iyi günler diliyorum"
"Teşekkür ederiz."
"Gözde Hanım'a ilgi ve alakaları için teşekkürlerimi sunuyorum."
"Casper yetkilileri benimle hızlı bir şekilde iletişime geçerek süreci yakından takip ettiler. Cihazım şu anda teknik serviste inceleme aşamasında olup süreç henüz tamamlanmamıştır. Gösterdikleri ilgi, iletişim ve çözüm odaklı yaklaşımları nedeniyle iyi niyet göstergesi olarak şikayetimi geri çekiyorum. Teknik servis incelemesinin de aynı hassasiyetle sonuçlanacağını umut ediyorum. İlgileri ve destekleri için Casper ekibine teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Şikayetim iletildiği gibi bana ulaştılar, teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
