"Teşekkürler"
Casper format atma
37 şikayet
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Casper Laptopta Fan Ve Anakart Arızası, Ücretsiz Değişim Talebi
Casper Excalibur g915 model laptopumu yaklaşık bir ay önce satın aldım. İlk başlarda cihazda hiçbir sorun yoktu, ofis or...tamında, oldukça sakin ve hafif kullanımla, sadece normal sessiz fan sesiyle kullanıyordum. Ancak daha sonra cihaz durduk yere bir anda yüksek devirde fan çalıştırmaya başladı ve b
Ciddi Arızalar Ve Servis Hataları Nedeniyle Sıfır Telefon Değişimi Talebi
Yaklaşık altı ay önce babamın faturası üzerinden, taksitli olarak Casper Via a40 model bir telefon aldım. Telefonu ilk a...ldığım ay her şey normaldi, ancak daha sonra sorunlar peş peşe ortaya çıkmaya başladı. Önce cızırtı sesleri gelmeye başladı, ardından ekran kalitesi düştü, kendi kendine uygulamala
Casper Nirvana C Model Bilgisayarım Sürekli Donuyor Ve Kullanılamıyor
Casper yetkili satıcısından Trendyol üzerinden yaklaşık 15 gün önce satın aldığım Casper Nirvana c model bilgisayarımı 3... gündür neredeyse kullanamıyorum. Cihazı her açtığımda sürekli donma sorunu yaşıyorum ve basit bir tarayıcıyı bile açamıyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Ürünü internetten sıfır olar
Servis Ücreti İadesi Ve Çözülmemiş Pil Simgesi Sorunu
Bilgisayarıma daha önce indirdiğim bir uygulama (360 Total Security) sonrası görev çubuğuna yapışan ve kendi çabalarımla... yaptığım Windows sıfırlama işlemlerine rağmen gitmeyen yeşil bir pil simgesi sorunu yaşıyordum. Bu konuyla ilgili Casper Instagram resmi hesabı üzerinden iletişime geçtim ve aldığ

Casper Nirvana Sınav Haftamda Çalışamadığım Garanti Altındaki Laptopum Sürekli Arızalanıyor
Casper Excalibur g770 model oyun bilgisayarını 2024 yılının 11. Ayında Casper’ın kendi internet sitesi üzerinden satın a...ldım. Cihazı ilk günden itibaren touchpad sorunu ile kullanmaya başladım. Touchpadi bir süre kullandıktan sonra ekran donuyor, harici mouse ile böyle bir sorun yaşamadığım için baş
Sürekli Arızalanan Casper Dizüstü Bilgisayarımın Değişimini Talep Ediyorum
03/12/2023 tarihinde Vatan Bilgisayar dan almış olduğun Casper marka dizüstü bilgisayarım 2 sene içerisinde 3 defa tekni...k servise gitti. İlk 2 gitmesinde batarya problemi 3. Ve şu an serviste olan bilgisayarım ekran açılmadığı için gönderdim. Garantisi bitmek üzere ve ben bir daha ki problemimde ücr
Yüzeysel Servis Müdahalesi Nedeniyle Cihaz Sorunlarım Çözülmedi
Casper marka notebookumu 21.11.2025 günü saat 13:00 civarında batarya arızası ve klavye sorunları nedeniyle Ankara Akerc...om Casper yetkili servisine teslim ettim. Aynı gün saat 18:00 sularında, cihazın teslim almaya hazır olduğu yönünde mesaj geldi. Ancak yapılan açıklama yalnızca “BIOS güncellemesi
Oyun Bilgisayarımda Sürekli Oyunlardan Atma Ve Hata Sorunları Yaşıyorum
Casper Excalibur g870 i7, 32 GB RAM, 1 TB HDD, 3060 ekran kartlı oyun bilgisayarımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Anca...k bilgisayarı aldığım günden beri, oynamaya çalıştığım her oyunda yaklaşık 15-20 dakika sonra sistem oyundan atıyor veya Crash hatası veriyor. Witcher 3’te 'game Crash', Diablo 4’t
Öne ÇıkanKonular
Casper Nirvana Laptopumda Bitmeyen Sorunlar
Casper nb X600 laptopumu Kasım 2023'te Vatan Bilgisayar'dan aldım. Gayet güzeldi. 2024 Şubat ayında ekranda video izlerk...en, ekranın üst kısmında çizgiler çıkmaya başladı. Anlık gelip gidiyordu. Vatan'a götürdüm, bana ekran kartı sürücülerini güncellememi söylediler. Ben de nasıl yapılacağını bilmiy

Garanti Sürecinde Çözülmeyen Laptop Sorunları
1 yıl önce Teknosa'dan almış olduğum Casper Excalibur marka laptopum, şarjdayken şarjdan çıkıp tekrar geliyor. Bunu süre...kli tekrarlıyor. Buna ilaveten, oyuncu laptopu olarak aldığım laptop, oyunlarda istediğim verimi vermiyor ve sürekli takılıyor. Bu sebeplerden dolayı, 13.03.2025 tarihinde ürünümü

Casper Nirvana Excalibur Servisinde Yaşadığım Sorun!
Casper servisine genel bakım ve format amacı ile göndermiş olduğum Excalibur laptop PC'mi 17.02.2025 tarihinde tekrar ta...rafıma bakımları yapıldı kontroller sağlandı sorun görülmedi olarak gönderilmesine mutabık PC elime ulaştığında format atılmamış ve kasma donma sorunum çözülmemiş olarak teslim ald

Casper Nirvana Excalibur G870: Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyetler
Merhabalar, Casper Nirvana Excalibur G870 i7 işlemcili bilgisayarı kullanıyorum. Bilgisayar daha 6 aylık olmasına rağmen... iç ekranıyla ilgili sıkıntı yaşadım. Doğal olarak servise gönderdim. Teknosa'dan aldığım için Teknosa vesilesiyle göndermek istedim. Teknosa, fiziksel hasar yok kaydı yaptı ama bi


Oyun Bilgisayarım Sürekli Çöküyor
Excalibur G870 aldım, 2. el olarak aldım. Aldığım kişi hiç oyun oynamadığını, oyunların nasıl oynandığını bilmediğini, s...adece DAT yaptığını ve birkaç kere video izlediğini söyledi. Bilgisayarı kontrol ettim, bir sorun yoktu. Eve geldim, internete bağladım. Steam ve Epic Games'den oyunlar indirdim am


Casper Excalibur G770: Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Çözümler
25 Haziran 2022'de Casper excalibur g770 laptop aldım. Aldığımdan beri sıkıntı yaşıyorum. Defalarca servise gönderdim sa...dece format atıp geri verdiler. Kaskoya gönderdim hiçbir şey olmadı. Tüketici Hakları'na başvurdum yeni ürünle değiştirilmesi kararı verdiler ancak direkt mağazadan değiştirmeme iz

Casper Servisinde Eksik Hizmet Ve Zaman Kaybı
13.12.2024 tarihinde Casper excalibur g700 model olan laptopumu Casper Plaza'ya bakıma getirdim. Laptop için olağan fan ...temizliği yapılıp, format atılacaktı. Eve gelip bilgisayarımı açtığımda bilgisayar üzerindeki dosyalar hala yüklüydü. Bununla beraber fan kısmı hala kirli olup temizliği yapılmamış
Oyun Bilgisayarında Sürekli Mavi Ekran Ve Servis Sorunları
2023 Mayıs ayında Casper Excalibur bilgisayar aldım. Aldığım andan itibaren oyun donuyor ve atıyor, mavi ekran veriyor. ...Bununla alakalı 6. ayda servise gönderdim, bakıp yapıp format atıp geri gönderdiler. Sorun düzelmedi. Şimdi tekrar gönderdim ve bana kullanıcı hatasından işlemcinin %80'inin çöktüğ

Tekrar Eden Sorunlar: Excalibur G870.1245 Cihazımda Çözüm Bulunamadı
Excalibur G870.1245 cihazımı şubat 2023 tarihinde aldım ve o zamandan beridir cihaz sorunlu. 4 kez servise gönderdim ilk... 3 seferinde benim aklıma gelmemiş gibi format atıp gönderdiler. Değişim istedim. Sonunda değişildi ve ilk günden aynı sorunlar var.

Casper Nirvana Bilgisayar Şarj Sorunu
Casper dan aldığım Nirvana NBC370 marka modelli laptop bilgisayarımın şarj sorunu yüzünden 4 kere servise gönderildi. He...r seferinde format atılıp tarafıma geri iade edildi. Cihazı son gönderdiğim de bu sorunun kronik olduğunu düşündüğümü aynı bilgisayardan arkadaşımın da da olduğu onun da aynı sorun

Casper Excalibur G870 İle Sürekli Arıza Ve Gelir Kaybı
Adobe programlarını ticari olarak kullanıyorum ve işim bu, bu yüzden Casper Excalibur G870 serisini tercih ettim ve 40 b...in TL gibi ödeme yapıp laptopu aldım. Bilgisayarı alalı 1 sene olmayacak, Haziran'dan beri eski bilgisayarı rafa kaldırıp yeni Casper'ı aktif kullanmaya başladım. 2 ay önce videoda
Casper Excalibur Bilgisayarı Servise Gönderilmesine Rağmen Sorun Var
Casper excalibur marka bilgisayarımız 21.08.2024 tarihinde kullanım esnasında kapandı ve bir daha açılmadı. Ürün alınalı... bir yıl oldu ve daha 1 yıl garantisi mevcut. 23.08.2024 tarihinde bilgisayarı Casper İzmir bölge servisine teslim ettik. 30.08.2024 bilgisayarı teslim aldık. Bize herhangi bir a
Casper Excalibur Bilgisayarım Hatalı
22 Mart 2023 tarihinde aldığım Casper Excalibur G870 marka oyun bilgisayarım hatalı geldi. Bilgisayarın hatası aşağıda r...esimlerde görmüş olduğunuz hata, hatanın giderilmesi için önce şehrimdeki yetkili servise daha sonra da Excalibur garanti servisine gönderdim ama ürünümle hiç ilgilenmediler. BIOS




Casper Excalibur G870: Yüksek Voltaj Sorunu Ve Donma Problemleri
Casper Excalibur G870 markalı bilgisayarımın ekranı gittiğinde servise gönderdim. Sebebinin kullanıcı hatası ve yüksek v...oltajdan anakartın kendini korumaya aldığını belirttiler ve bilgisayarıma format attılar. Bu durumda, yedek alamayacağımı düşünemediler sanırım. Bütün bilgilerim ve hesaplarım o bi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
İletişim
- Fatih Sultan Mehmet. Mah. Balkan Cad. No: 47 Casper Plaza, Ümraniye, İstanbul















