to read complaints and reviews, or file yours.Casper Bilgisayar Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Kasım 2024'te Casper Z100 bilgisayar aldım. Aralık ayında ekran titremesi yüzünden servise gönderdim, ancak sorun bulunamadığı belirtilerek geri gönderildi. Bilgisayarı çalıştırdım ve aynı sorun devam etti. İzmir'deki servise teslim ettim, onlar da sorun bulamadıklarını söylediler. Durumu servis çalışanına anlatınca sorunu buldu ama çözemedi, İstanbul'a tekrar gönderdi. Onlar da ilk çözümün aynısını uygulayarak 1 hafta boyunca ağır programlarda çalıştırdıklarını söylediler. Toplamda 1 saat çalıştırmadığım bilgisayar 3 hafta ağır programlarda çalıştı fakat ekrana kimse bakmadığı için sorun tespit edilemeden tekrar gönderiliyor. Casper bilgisayar ile ilgili 40 defa aramama rağmen kimse geri dönüş yapmadı. 36.000 TL bilgisayar çöp...
Merhaba 4 ayda iki defa servis gören 21 gündür serviste olup hiçbir sıkıntısı olmadığı söyledikleri bilgisayarım dün elime ulaştı açtım 15 dakika çalıştıktan sonra aynı hataları vermeye başladı. Kimi arasam haklısını diyor ben muhasebeciyim bu aylar vergi ayı ve benim bilgisayara ihtiyacım var ama kimin umurumda kasım ayında 36.000 TL para verdim kapı kapı dolaşıp emanet bilgisayar arıyorum.
