Casper Nirvana

Casper Excalibur G870 model cihazımda yaklaşık iki hafta önce klavye arızası başladı. Klavyenin bazı tuşları hiç çalışmazken, bazıları ise yanlış karakter giriyor. Sorun zaman zaman düzelip tekrar ortaya çıkıyor. Geçen sene de benzer bir problem yaşamıştım. İlk etapta cihazı Casper servisi zanneder...

Casper Excalibur G770 model bilgisayarımı 08.08.25 tarihinde SSD okumama sorunu nedeniyle garanti kapsamında Casper ana servisine teslim ettim (Kayıt No: SR003617139). Aradan iki hafta geçmesine rağmen cihazım hâlâ onarımda görünüyor ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak...

Excalibur G870 dizüstü bilgisayarını Trendyol üzerinden 39.449 TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: CLI2024000017886). Cihaz Eylül ayında elime ulaştı. Pilin ölü olduğunu fark ettim ve cihazı garantiye gönderdim. Garanti servisi, pil sorununun giderildiğini ve cihazın sorunsuz olduğunu belirten bir b...

Casper Excalibur G870 model dizüstü bilgisayarı 23 Nisan 2023 tarihinde İstanbul’dan yaklaşık 28.450 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri oyun oynarken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu problem iki yıldır devam ediyor ve artık sinir hastası oldum. Cihazı kullanan çevremdeki arkad...

Casper Nirvana xb 700 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 3 ay önce menteşe sorunu yaşamaya başladım. Zamanla bu sorun daha da arttı. Şu anda ekran sabit kalmıyor ve açılıp kapanırken ses çıkarıyor; bu durum cihazı kullanmamı oldukça zorlaştırıyor. Sorun her kullanımda sürekli olarak yaşanıyor. Ü...

Casper Resmi Sitesi üzerinden 10.01.2025 tarihinde Excalibur G870 model bilgisayar satın aldım. Ürünü alırken 'Ömür Boyu Performans Garantisi' kapsamında; fan ve toz temizliği, termal macun değişimi, klavye ve ekran temizliği, aksesuar ve bileşen kontrolleri, performans ölçümleri, fiziksel ve sistem...

Casper Excalibur laptopumun rutin bakımlarını yaptırmak için Temmuz ayının ilk haftasında Ankara Necatibey Casper servisine başvurdum. Cihazımı ertesi gün teslim almaya gittiğimde, garanti sürem hâlen devam etmesine rağmen menteşe arızası olduğu belirtilerek 1750 TL ücret talep edildi. Ayrıca bundan...

Casper Excalibur G870 model cihazımda yaklaşık bir hafta önce klavyede bazı tuşların aniden basmamaya başladığını fark ettim ve sorun halen devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında olduğu için teknik servise göndermek istedim. Ancak müşteri hizmetlerinin ve anlaşmalı oldukları kargo şubesinin eksik ...

Casper G770 model bilgisayarımı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Satın alma sırasında bana her 6 ayda bir ücretsiz bakım hakkım olduğu açıkça söylenmişti. Bu süre zarfında ilk bakımımı 8 ay önce Bayrampaşa Casper yetkili servisinde yaptırdım. Şimdi ise bakım sürem tekrar dolduğunda, aynı servisi ara...

15’inde N11.com üzerinden Casper Nirvana X600.7430-DF00X-G-F R5-7430U 32 GB 1 TB nvme SSD 15.6" Dos Dizüstü Bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 202645736535). Ürünü 3 taksit ile satın aldım. Bugün, ürün yaşadığım şehrin kargo şubesine ulaşmışken, benden habersiz şekilde satıcı tarafından iade ta...

Şubat 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Casper Excalibur G870 model cihazımda sürekli olarak ısınma sorunu yaşıyorum. Cihazı bakıma gönderdim, ancak bakım sonrası ısınma problemi daha da arttı. Özellikle Modern Warfare 2 gibi bir oyunda, klimalı odada ve cihazın altında harici soğutucu olmasına ...

Casper Via 40 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve telefonu aldığım ilk günden beri “parmak izi donanımı kullanılamıyor” hatası ile karşılaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve cihazı garanti kapsamında aldım. Satın aldığım yer bir market ve henüz teknik servise ya da müşteri hizmetle...

Casper Nirvana X600 model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden satın aldım (sipariş no: 10405895656). Ürünü alalı sadece 9 gün oldu ve cihazım 2 gündür hiç açılmıyor, şarj almıyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürünüm garanti kapsamında. Sorun ilk kez başıma geliyor ve bu kadar kısa sürede böyl...

Casper Excalibur G870 model bilgisayarımı Adana Turgut Özal Media Markt şubesinden satın aldım ve garantisi devam etmektedir. Bugün GTA v oynarken bilgisayarım bir anda kapandı. Cihazın çok ısındığını düşündüğüm için bir süre soğumasını bekledim. Soğuduktan sonra bilgisayarı tekrar açmayı denedim; a...

Casper Nirvana C370 model bilgisayarımı yaklaşık 1,5 yıl önce Vodafone üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana, Wi-Fi sürücüsü sürekli olarak kendi kendine siliniyor. Bilgisayarı her açtığımda Wi-Fi sürücüsü kayboluyor, bazen ise sürücü kısa süreliğine geri geliyor ancak yarım saat sonr...

Excalibur G870 bir laptopum var, alalı bir yıl ancak oldu ama bir kere sorun çıkardı. Ekran tamamen pikselleşmeye başladı, gönderdim ve düzelttiklerini söylediler. Şimdi aynı şey daha kötü bir şekilde geri geldi. Ürünün kusurlu olduğunu düşünüyor ve değişimini talep ediyorum.

Teknosa'nın web sitesinden Casper Nirvana X600 isimli bir ürün aldım. Ürün geldi, geldiğinde hoparlöründe cızırtı ve dokunmatik mouse'nda algılamama mevcuttu. Bu sorunu fark ettiğimde Teknosa servise götürdüm ve bozuk/sorunlu ürün olduğundan iade istedim. Buna servisimiz karar verecek, dediler. Bunu...

Casper Excalibur G770 oyun laptopumun garanti süresi biter bitmez anakartı yandı ve cihaz bozuldu. Birkaç gün yetkili serviste kaldı. Onarım masrafının, sadece anakartın ve bataryanın şişmesi nedeniyle 39.100₺ olduğunu söylediler. Ayrıca, alternatif olarak seçili bir laptopta %10 indirim teklif etti...

Sayın Yetkililer, 09.08.2025 tarihinde Casper Excalibur model bir laptop satın aldım (Sipariş No: 269965) Ürün teslimatında kalitesinden memnun kalarak markanıza olan güvenimi bir kez daha pekiştirdim. Ancak, satın alma sonrasında karşılaştığım bir sorun nedeniyle tarafınıza e-posta ile ulaşarak de...

Excalibur 23.8 inç 200 Hz 1 ms monitörüm vardı. Yaklaşık 2 ay kullandım, sonrasında ekran kendiliğinden donmaya başladı. Bu durumu uzun bir süre yaşadım. Donduktan sonra tekrar açılıyor, sürekli aynı şey oluyor. 1 ay geçti. Depremde hasar aldı, ekranı oldukça kırıldı. Monitörün ekranı çok kalitesiz.

2023 yılında Ankara Sincan Evshop’tan aldığım Excalibur G770 model bilgisayarımda ciddi derecede ısınma ve fanlardan aşırı gürültü sorunu yaşamaktayım. Bu nedenle cihazımı Ankara Casper Kızılay şubesindeki yetkili servise götürdüm. Serviste ilk bakımın ücretsiz, ikinci bakımın ise ücretli olduğunu s...

Excalibur G870 model laptopumda yaklaşık 1,5 yıldır oyun oynarken şarjdayken tüm oyunlar kendiliğinden çöküyor. Bu sorun her oyunda ve yalnızca şarjdayken gerçekleşiyor. Problemi çözmek için yazılım güncellemeleri yaptım, farklı şarj aletleri denedim ve üç kez teknik servise götürdüm. Teknik servis ...