Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.239

Casper Nirvana
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

178 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1158görüntüleme
  • 5 gün önce

Casper Nirvana Excalibur da Pişmanlıktır

Casper excalibur g900 laptopu almadan önce çok araştırdım ve Casper pişmanlıktır uzak dur dediler. Casper Müşteri hizmetlerini arayıp cihazın özellikleri ve neden pişmanlıktır diye sordum. Bana eskiden ürünlerde sıkıntılar çıktığını bu nedenle firmanın imajını tazelemek, kaliteli marka oluğunu ispat...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 448görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Ve Media Markt 2. Defa Onarılmadan Yollanan Laptop

2018 basında Media Markt mağazasından Casper Excalibur aldım. Ürünü 2018 ortasında ekran kartı problemi için media markta vererek servise yolladım ürünüm 20 gün içinde bana yollandı fakat ürünüm yapılmadan yollanmıştı. Casper yetkili servisi arayarak durumu izah ettim ve ürünün seri numarasının özel...

profile
  • 545görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Servise Verdiğimde Çalışan Bilgisayarımı Açamıyorum!

24.08.2021'de Ümraniye'de yer alan servisine bilgisayarımı verdim. Klavyeme sıvı teması olduğunu bildirdiler. 1950 TL ve mevcut bilgisayarımı verip x500 modelini alabileceğimi ancak kendi önerdikleri x500'de RAM, HDD vs. Hiçbir konfigürasyon yapamayacağımı yalnızca önerdikleri model için geçerli old...

Casper Nirvana Servise Verdiğimde Çalışan Bilgisayarımı Açamıyorum!
Casper Nirvana Servise Verdiğimde Çalışan Bilgisayarımı Açamıyorum!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 264görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper Nirvana Ürün Kalitesizliği

1 yıl önce Casper Nirvana laptop aldım. Alır almaz batarya probleminden dolayı garantiye gönderdim 1 ay sonra bilgisayarım geldiğinde sağ üst köşesinde aşırı sıkılmış vida izine rastladım. Yaklaşık 2 ay sonra bilgisayarım sağ üst menteşeden hiçbir suçum olmamasına rağmen kırıldı. Tekrardan yetkili s...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 235görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper Nirvana Laptop Isınma Problemi!

Casper Nirvana laptop aldık aldığımız anda laptopun ısındığını fark ettik fakat servise birkaç ay sonra götüre bildik sıvı teması kaynaklı dediler herhalde bütün problemlere sıvı teması deyip insanları savuşturuyorlar, üzerine 2000 TL para istediler değiştireceklerini söylediler. Nasıl ispatlayacağı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1113görüntüleme
  • 4 hafta önce

Casper Nirvana Excalibur G770 Konya Servis Sorunu

1 yıl önce Casper Excalibur g770 oyun bilgisayarı aldım. Son 3 4 aydır bilgisayarda oyunlarda kasma FPS sorunu çıkmaya başladı. Konya Casper servisi ne defalarca gitmeme rağmen hiçbir çözüm üretemediler yaptık deyip geri gönderiyorlar yine aynı problem. Şimdi de bilgisayarın kendisinde kasma problem...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 967görüntüleme
  • 05 Ağustos 10:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Sorumsuzluğu

Casper marka f650 Gold model 11 adet dizüstü bilgisayarımız var ürünlerimizin garantisi var iken ürünlerin açma tuşunun kenarında çatlamalar oluştu servise götürdük ürünler garantili olmasına rağmen ücretli onarım bilgisi, kullanım hatası olduğunu söyleyip 880 TL karşılığında onarım maliyeti çıkarıl...

Casper Nirvana Sorumsuzluğu
Casper Nirvana Sorumsuzluğu
Casper Nirvana Sorumsuzluğu
+4
profile
  • 618görüntüleme
  • 28 Temmuz 11:13

Casper Nirvana Menteşe Arızası İçin Götürdüğüm Laptopa 7550 Tl Masraf Çıkarıldı

3 yıl önce 3000'ye aldığım sorunsuz çalışan dizüstü bilgisayarımın menteşe arızası için verdiğim serviste anakartta problem var diyerek 7550 TL masraf çıkarıldı. Tamiri kabul etmedim ve bilgisayarımı ertesi gün servisten almaya gittiğimde bilgisayarın arka tarafının kırıldığını gördüm. Hem menteşe a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3560görüntüleme
  • 16 Temmuz 12:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Yaşar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2591görüntüleme
  • 14 Temmuz 17:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur G770 Isınma Problemi Mağdurluğu!

Casper excalibur g770 cihazım var. Bu cihaz 1 senelik ve ısınma sorunu aldığımdan beri var. 5-6 kere servise gitti ısınma problemi ve SSD'den kaynaklı SSD değişimi hep yapıldı ama termal macun Vesaire yapılmasına rağmen ısı problemi giderilmedi. Geçen haftalarda İstanbul ana merkez teknik servisine ...

Casper Nirvana Excalibur G770 Isınma Problemi Mağdurluğu!
profile
  • 6932görüntüleme
  • 31 Mayıs 14:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Casper Excalibur Arızası

04.05.2021 tarihinde Casper internet mağazasından Casper excalibur g900 serisi oyun bilgisayarı aldım. 07.05.2021 tarihinde cihaz elime ulaştı. 3 gün ...

Muammer'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Mayıs 14:50

“03.06.2021 tarihinde yeni Casper excalibur elimize ulaştı. Sorunsuz çalışıyor. Teşekkür ederim.”

profile
  • 6456görüntüleme
  • 27 Mayıs 21:07

Casper Nirvana Excalibur BEG0X G770 Laptopta Sorunlar Bitmiyor

Şu anda Casper Excalibur G770 bir laptop sahibiyim. İlk olarak SR002138665 seri numaralı bilgisayarım vardı. Bu bilgisayar aşırı ısınma ve bir zaman sonra ekran kartını kapama problemi yapıyordu. 2 kez servise gönderdim, ama format atıp Bios güncelleyip gönderdiler. 6 aylık bilgisayarın sonraki döne...

Casper Nirvana Excalibur BEG0X G770 Laptopta Sorunlar Bitmiyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1511görüntüleme
  • 27 Mayıs 13:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Laptop Kasasında Çatlak

Ürünü çok titiz kullanmama rağmen laptopun kasasında çatlak meydana geldi. Bu durumun üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Menteşelerin sıkıştırmasından kaynaklanan bir durum. Araştırmalarıma göre aynı problemden şikayetçi olan başka kullanıcılar da var. Bu da üretim kaynaklı bir hata olduğunun kanıt...

Casper Nirvana Laptop Kasasında Çatlak
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1458görüntüleme
  • 09 Mayıs 12:08

Casper Nirvana Fan ve Bios Problemi

Casper Nirvana NB15 için Pegatron Corporation ana kartına Bios güncellemesi yapmam gerekiyor. Bilgisayar kapandığı halde fan ve işlemci çalışıyor. Güncel Bios bulamıyorum. Eski versiyonları bile yok. Bilgisayar hiçbir şekilde uyku moduna da geçmiyor. Açılırken "error sending end of pos message to me...

profile
Dilan'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Mayıs 14:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü değişim sağlandı teşekkür ederim.”

Dilan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 800görüntüleme
  • 05 Mayıs 00:15

Casper Nirvana Bu Bilgisayar 2 De Bir Bana Problem Yaratıyor

Ben Casper bilgisayar aldım daha 2 yıl olmadı 2 defa bozuldu bu konuda yardımcı olmalarını istiyorum. Ben Casper iyidir diye aldım ama bir randıman alamadım maalesef daha önce ekran da problem oldu ana kart arızalı dediler şimdi de tuş bölümü çalışmıyor.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6628görüntüleme
  • 29 Nisan 18:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur G900 Üretimsel Fan Problemi

Cihazımın fanı 4. Kez bozuldu daha önce 3 defa servise yolladım tamir edip yolladılar. Belli ki cihazımın fanlarında kalıtsal bir problem var ve tamir ederek düzeltemiyorlar. Bu yüzden birebir veya muadil ürün ile değişimini talep ediyorum. Casper'in yeniden şikayetimi ve değişim talebimi görmezden ...

Casper Nirvana Excalibur G900 Üretimsel Fan Problemi
videoplayer-icon
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  5 Yorum
profile
  • 3073görüntüleme
  • 27 Nisan 20:27

Casper Nirvana Her Zamanki Gibi Mağdur Etti

1 yıl önce aldığım Casper laptop bilgisayarım 6 ay önce ekran kartını kırmışsınız deyip ve hiçbir şekilde problem olmayan ekranı hala çalışıyorken iç ekran kartını kırmışsınız deyip garantiye yolladılar. 780 TL bir fiyat çıkardılar kabul etmek zorunda kaldım elimde başka bilgisayar olmadığı için! Bi...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2806görüntüleme
  • 22 Nisan 10:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Teknik Servis Bilgisayarı Bozup Gönderiyor

Casper C350 model bilgisayarım durup dururken şarj almamaya başladı. Sadece şarj sorunu olduğu için gönderdim sıvı teması var klavye bozuk diyerek fatura çıkarttılar 6 aylık bilgisayarda oksitlenme olmuş. Ben şarj sorunu diyorum onlar fatura çıkarma peşindeler ve bilgisayarı bozup gönderdiler. Tüke...

Casper Nirvana Teknik Servis Bilgisayarı Bozup Gönderiyor
Casper Nirvana Teknik Servis Bilgisayarı Bozup Gönderiyor
Casper Nirvana Teknik Servis Bilgisayarı Bozup Gönderiyor
+1
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 538görüntüleme
  • 15 Nisan 12:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Monitör Servis Çok Kötü

Casper monitör parça ve servis problemi?  4 k monitörümüz arızalandı. Bizde servis yapar dedik. Maltepe servise görürdük pişmanlığımızı anlatamam. Parça yokmuş gelirmiş te gelmezmiş te. Monitör orada kalacakmış gelirse (3 5 ay gelir her hal) bize haber vereceklermiş. Çok laubali yer gördüm bu kadar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3919görüntüleme
  • 03 Nisan 22:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Ürün Probleminde Teknik Destek Zayıflığı

16 Mart 2021 tarihinde Media Markt alışveriş mağazasından aldığım, Casper firmasına ait Nirvana nb s500 silver laptop aldığım günden beri Mavi ekran hatası verip, onarım yapıp yeniden başlıyordu. İlk olarak, kendimde donanımcı olduğum için, servisin yapacağı tüm testleri yaptığım da hiçbir sorun te...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2770görüntüleme
  • 01 Nisan 21:48

Casper Nirvana Satın Aldığım Ürünü Göndermiyor 21 Gündür Bekliyorum

Casper excalibur satıcısı tarafından 10.03.21 tarihinde GittiGidiyor.com üzerinden aldığım bilgisayarları yollamıyorlar bugün 21. Gün konu ile ilgili B** beyle defalarca konuşuyoruz fakat ürün tedariği ile ilgili problem yaşadıklarını söylüyorlar bugünkü son konuşmamızda ürün 10 gün sonra ellerine g...

Casper Nirvana Satın Aldığım Ürünü Göndermiyor 21 Gündür Bekliyorum
Casper Nirvana Satın Aldığım Ürünü Göndermiyor 21 Gündür Bekliyorum
profile
  • 6990görüntüleme
  • 31 Mart 01:15
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper  Excalibur G770 Touchpad Arızası Ve Servis İlgi Ve Bilgisizliği!

Casper Excalibur G770 model bilgisayarımda aldığımdan beridir touchpadde ara ara algılamama sorunu mevcuttu, servise gönderdim ve gerekli bütün açıklamaları yazdım, yaşadığım arızayı, driver'ların güncel olduğunu detaylı şekilde anlattım ve arızaya ait bir video çekip bilgisayarla birlikte forma bun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 861görüntüleme
  • 29 Mart 17:20

Casper Nirvana C300 Kasıyor

Casper c300 kasma problemi 2018 de alınan c300 fena bir şekilde kasıyor format atmama rağmen hemen bir program yükleyince kasıyor garantisi de bitti garantisi varken götürmüştük HDD değiştirmişti azcık performansı artmıştı fakat yine aynı.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.